1、深入開展“有訴即辦”工作。為企業(yè)和群眾提供快捷有效的反映問題渠道,我們與紀檢監(jiān)察機關建立了常態(tài)化溝通機制,設立了“辦不成事”反映窗口和“有訴即辦”服務專區(qū),不但為企業(yè)和群眾提供兜底服務,還提供“一對一、全流程”的免費幫辦代辦、免費復印、免費郵寄服務。截至目前,為群眾解決各種訴求500余件,處理“疑難雜癥”5件,辦結率100%,全程幫辦代辦28件,免費郵寄300余件,免費復印13余萬張。2、“好差評”工作。按照省、市目標任務,推動市、鄉(xiāng)兩級政務服務場所窗口評價設備全覆蓋,評價覆蓋事項率、覆蓋部門率和實名差評按期整改率均達到100%。截止目前大廳所有窗口均配備有評價器和靜態(tài)二維碼;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民中心除環(huán)翠峪沒有評價器外,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都配備有評價器和靜態(tài)二維碼。今年以來,XX省政務服務統(tǒng)一工作平臺共收到“好差評”評價363332條;其中差評53條,均已按時整改到位,整改率為100%。大廳服務評價系統(tǒng)共收到評價8541條(3月份開始使用),差評9條,經回訪均為手誤點錯。
(一)聚焦改革創(chuàng)新,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。一是進一步推動營商環(huán)境“一號改革工程”。對標省市場環(huán)境組重點工作和關鍵性指標,結合*實際特點,及時召開市場環(huán)境組重點單位例會,進一步暢通工作機制。二是進一步提升企業(yè)辦事便利度。全面推進商事登記確認制改革、準入準營一件事改革,實現企業(yè)開辦全流程1次申請、0.5天辦結。牽頭實行企業(yè)設立、公章刻制、稅務辦理、銀行開戶、醫(yī)保、社保、公積金等7個涉及企業(yè)開辦的審批和服務事項“一窗受理、一日辦結”服務。進一步提升登記事項網辦水平,全力保持網辦率達90%以上。三是進一步完善“想創(chuàng)就創(chuàng)”創(chuàng)業(yè)驛站建設。根據市局工作部署,在建設好創(chuàng)業(yè)驛站各硬件設施的基礎上常態(tài)化開展創(chuàng)業(yè)驛站各項工作,包括創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)講堂等,為我縣營商環(huán)境優(yōu)化貢獻市監(jiān)力量。四是創(chuàng)造公平有序的市場環(huán)境。開展公平競爭審查及涉企收費專項檢查,嚴厲打擊一切不按規(guī)定執(zhí)行涉企收費和價格優(yōu)惠政策、加重企業(yè)負擔的違法違規(guī)行為。
一、主要工作(一)制定完善政策,明確發(fā)展方向。為深入推進鄉(xiāng)村產業(yè)振興,結合省市工作部署和文件精神,我縣及時制定了《xx縣2023年鄉(xiāng)村產業(yè)振興實施方案》、《xx縣2023年農業(yè)特色產業(yè)幫扶工作要點》;修訂完善《xx縣2023年特色種養(yǎng)業(yè)到戶獎補實施辦法》,進一步明確產業(yè)幫扶對象和幫扶舉措,為下步工作開展奠定基礎。(二)抓好銜接資金使用,科學實施項目。2023年,我縣持續(xù)加大對產業(yè)發(fā)展的支持力度,合理安排財政銜接補助資金用于謀劃到村到戶產業(yè)項目。一是重點投向大園區(qū)、大基地和大產業(yè)基礎設施建設;二是重點投向主導產業(yè)及基礎配套設施;三是重點投向農產品加工業(yè),注重三產并重發(fā)展,促進產業(yè)提檔升級。目前,縣下達我局財政銜接資金產業(yè)項目x批,共計xx個項目,投入財政資金xxxxx.xx萬元。其中到村項目xx個,財政資金xxxxx.xx萬元(已完工xx個、正在施工項目xx個、正在掛網招標項目x個、中標公示項目x個,準備掛網招標項目x個)。到戶項目x個,財政資金xxx.xx萬元。(三)落實項目監(jiān)管責任,加快項目實施。我縣嚴格按照“村申報、鎮(zhèn)審批、縣審核”原則,規(guī)范項目申報、評估、審批、實施等環(huán)節(jié),做到抓早、抓緊、抓實。項目實施中和實施后,組織安排督查組定期開展項目跟蹤服務,一方面加快項目進度和資金撥付,另一方面強化檔案管理,指導鎮(zhèn)村同步做好資料歸檔工作。今年來,共開展項目實地評估x次、開展實地督查調度x次。
一、民政工作總結(一)低保、特困工作今年是低保、特困審核確認權下放的第一年,為完善社救服務機制,提高社會救助效率和效能,實現審核去人和監(jiān)督管理職能的有效分離,切實兜住兜牢兜好民生保障底線,我鄉(xiāng)于2023年3月份成立了xx鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保及特困人員審核確認權限下放工作領導小組。加強相關經辦人員的培訓工作,細化經辦流程,并于6月開始對全鄉(xiāng)在冊低保、特困人員進行復審,目前正在收集材料初步審核當中。(二)2023年上半年救助資金發(fā)放情況1、城鄉(xiāng)低保工作:1—6月份我鄉(xiāng)共發(fā)放農村低保資金xxxxxxx元,城鎮(zhèn)低保資金xxxxx元,新增農村低保x戶,x人,退保x戶,x人,有x戶、x人正在申請待辦中,截至6月底,我鄉(xiāng)農村低保對象總數為xxx戶,xxx人,城鎮(zhèn)低保對象總數為x戶,x人。2、農村五保供養(yǎng)工作:1—6月份我鄉(xiāng)共發(fā)放農村五保供養(yǎng)資金xxxxxx元,其中集中五保供養(yǎng)資金xxxxx元,分散五保供養(yǎng)資金xxxxx元。五保低收入居家養(yǎng)老金xxxx元,五保失能半失能補貼xxxxx元。死亡等原因退保x人,截至6月底全鄉(xiāng)共有農村五保供養(yǎng)對象xx人,其中散養(yǎng)xx人,集中供養(yǎng)x人。3、孤兒工作:1-6月共發(fā)放孤兒生活費補貼xxxxx元,目前全鄉(xiāng)在冊孤兒x人。4、臨時救助工作:1月、3月各有x人申報縣級臨時救助,6月x人申報鄉(xiāng)級臨時救助。5、精減退職工作:截止6月底全鄉(xiāng)在冊精簡退職人員xx人,1-6月共發(fā)放精簡退職人員生活費xxxxx元。6、高齡津貼發(fā)放:第一季度我鄉(xiāng)共申報新增高齡老年人補貼xx人,死亡高齡老年人xx人,發(fā)放高齡老年人補貼xxxxx元,截至第一季度,我鄉(xiāng)共有高齡老年人xxx人,其中80-89周歲xxx人,90-99周歲xx人,100周歲x人。7、兩殘補貼發(fā)放工作:目前我鄉(xiāng)共有xxx名重度殘疾人享受重度殘疾人護理補貼,1-6月全鄉(xiāng)共發(fā)放xxxxxx元;有xxx名低保家庭殘疾人享受困難殘疾人生活補貼,1-6月全鄉(xiāng)共發(fā)放xxxxx元。
1.已完工x項:xx鎮(zhèn)xx號地塊表土剝離工程、xxkV架空線移位工程、周一村生活污水工程(二期)。2.在建設x項:xx鎮(zhèn)xx村沿溪坑農村公路改造提升工程,目前已完成xxx米混凝土澆筑。3.處于前期x項,分別為:象山灣疏港高速xx互通連接線工程,已完成項目建議書;xx鎮(zhèn)穿咸線至大方路公路改建工程,正在立項報批;穿咸線環(huán)境綜合整治工程,目前已完成設計方案及施工圖初稿;xx區(qū)xx鎮(zhèn)方橋村桃樹坑道路邊坡治理工程、xx鎮(zhèn)地質災害點治理工程、自來水廠綜合用房危房改造工程正在招標階段;瞻海佳園宿舍裝修工程,正在預算編制階段。4.預算審核工作:審核鎮(zhèn)級維修和新建項目預算x個,審核村級微型項目xx個。
三、下一步工作打算(一)產業(yè)招商再加力。以現代農業(yè)示范園二期、“*之心”農產品加工園為主推項目,拓寬渠道加強園區(qū)宣傳推廣、以浙、蘇為重點地域開展招商引資工作,盡可能引優(yōu)引強。一是保持與意向企業(yè)不斷聯,用心用情服務,確保在談項目留得住、能落戶;二是緊盯先進地區(qū)優(yōu)質龍頭企業(yè),力爭引進一批綜合實力強、科技水平高、營銷渠道廣的大企業(yè)入園發(fā)展。特別是,針對高層廠房加強招商,盡可能減少廠房空置率;三是大力宣傳園區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策和區(qū)位優(yōu)勢,吸引本地能人入駐園區(qū)發(fā)展現代農業(yè)項目。(二)高質高效推項目。一是嚴格按照項目計劃,依法依規(guī)做好2023年農村產業(yè)融合示范園專項項目的實施工作,*月份完成項目方案設計、招投標等前期工作,確保在今年*月底完成項目建設。二是加強智能工廠化育秧中心項目對接,*月份完成項目規(guī)劃設計及運營主體合作簽約,爭取在*月前完成主體工程建設。
三、下一步工作打算(一)產業(yè)招商再加力。以現代農業(yè)示范園二期、“*之心”農產品加工園為主推項目,拓寬渠道加強園區(qū)宣傳推廣、以浙、蘇為重點地域開展招商引資工作,盡可能引優(yōu)引強。一是保持與意向企業(yè)不斷聯,用心用情服務,確保在談項目留得住、能落戶;二是緊盯先進地區(qū)優(yōu)質龍頭企業(yè),力爭引進一批綜合實力強、科技水平高、營銷渠道廣的大企業(yè)入園發(fā)展。特別是,針對高層廠房加強招商,盡可能減少廠房空置率;三是大力宣傳園區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策和區(qū)位優(yōu)勢,吸引本地能人入駐園區(qū)發(fā)展現代農業(yè)項目。(二)高質高效推項目。一是嚴格按照項目計劃,依法依規(guī)做好2024年農村產業(yè)融合示范園專項項目的實施工作,*月份完成項目方案設計、招投標等前期工作,確保在今年*月底完成項目建設。
(二)系統(tǒng)謀劃,推動城市更新提質增效。深入開展“城市體檢”,統(tǒng)籌城市地上地下空間一體規(guī)劃建設,堅持“以治促改、以改促建、以建促拆,治改建拆一體”導向,加快城區(qū)道路改造提升,暢通城市“微循環(huán)”;做好“雙水源”運行管理,確保供水、排污穩(wěn)定達標;加快停車場建設進度,更新優(yōu)化路內智慧停車系統(tǒng);扎實開展“冬病夏治”專項行動,建成投用現代寒旱產業(yè)園熱源廠,強化“雙熱源”運行保障;實行“三個革命”,深化老舊小區(qū)“8+N”點單式改造,統(tǒng)籌開展既有住宅加裝電梯工作;升級改造城區(qū)居民聚集區(qū)環(huán)衛(wèi)設施,增強城區(qū)生活垃圾分類及環(huán)衛(wèi)一體化處置效能;實施綠色建筑創(chuàng)建行動,建設綠色新型建材及砂石骨料生產線,實現建筑垃圾資源化利用。持續(xù)推進城市基礎設施和公共服務設施共建共享,全面增強城市綜合承載能力、公共服務能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
二、存在的困難和問題在總結成績的同時,我們也清醒地看到發(fā)展中面臨著一些問題和挑戰(zhàn):建筑企業(yè)發(fā)展緩慢,建筑業(yè)總產值提升難度大;行業(yè)監(jiān)管方面仍需加強,生態(tài)環(huán)境保護方面壓力還很大;保障性住房需求與房源不匹配問題突出,租賃市場秩序亟待規(guī)范,等等。對于這些問題,我們要深刻反思,創(chuàng)新機制并加以解決。三、下半年工作計劃今年下半年,我們將持續(xù)堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,以高質量發(fā)展作為首要任務,著力在城市更新、民生項目建設、行業(yè)安全生產監(jiān)管等方面提質增效,在X城市建設中奮力譜寫住建新篇章,重點抓好以下幾個方面的工作:一是高質量推進城市更新,著力提升城市品質??茖W謀劃城市更新單元,創(chuàng)新融資模式,年內完成投資X元以上,不斷改善人居環(huán)境,推動城市高質量發(fā)展。二是高標準實施民生工程,著力增進民生福祉。樹牢為民本色,提升幸福成色,確保把實事辦實、好事辦好。
二、存在問題(一)機構設置和人員編制與當前城市管理執(zhí)法實際不夠匹配。根據權責清單梳理,我局現有XX多項權責清單(對下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)的XX項亦需日常指導),就目前而言,我們真正履行的不過XX項左右。當前我局只設有兩個股室,配備7個行政執(zhí)法專項編制,因行政執(zhí)法專項編制配置少而導致局機構設置明顯不合理。同時,參與和輔助行政執(zhí)法的事業(yè)人員編制少也是影響執(zhí)法全覆蓋的一個重要因素。目前,我們已初步承接了生態(tài)環(huán)保類10多項執(zhí)法職責,下來仍需承接犬只管理、建筑垃圾消納場、生活垃圾的管理和監(jiān)督以及建成區(qū)野外用火執(zhí)法事項,體制內的人員偏少已成為制約城鄉(xiāng)管理的一大問題。(二)已開展立案查處的行政處罰事項覆蓋率偏低。目前我局政務服務網行政處罰事項XX項,已開展立案查處的行政處罰事項XX項。未開展立案查處的事項共XX項,主要因為主管部門未移交相關線索。除了是以城管執(zhí)法部門主動查處,其余事項主管部門均不是城管執(zhí)法部門,案件查處的來源主要依托主管部門的移交線索。
(一)全力抓經濟調度。分解下達xxxx年經濟社會發(fā)展總體計劃指標,確定了全年指標的調度任務。對照省發(fā)改委和市委市政府穩(wěn)增長工作安排,建立市穩(wěn)增長聯席會議機制,大調度頻次,組織召開xx余次調度會,以月保季、以季保年,全市經濟運行總體平穩(wěn)。預計全年地區(qū)生產總值增長x左右;服務業(yè)增值增長x左右;固定資產投資增長xx左右;規(guī)上服務業(yè)企業(yè)入庫xx家。(二)全力抓政策落實。深入落實中央和省穩(wěn)經濟一攬子政策和接續(xù)政策,根據省xxx條政策和接續(xù)政策xx條,按照上下對應、條條抓落實要求,結合xx實際,形成市級穩(wěn)經濟一攬子政策xxx條和接續(xù)政策xxx條,實施激發(fā)市場活力穩(wěn)住經濟增長若干措施xx條,建立政策督查組,會同市政府督查室定期抓好政策督查,確保政策有效落實。協調完成省審計廳對我市一攬子政策落實工作,審計反饋情況整體較好。
中心城區(qū)面積從不足x平方公里,到如今突破xx.x平方公里;交通建設從沒有一米高等級公路,到如今構建起“鐵公機”立體網絡;農民人均純收入從不足xxx元,到xxxx年底農村居民人均可支配收入飆升至xxxxx元翻開xx建地xx年的壯美畫卷,滄桑巨變的背后離不開人才的付出、離不開人才的奉獻。xx年篳路藍縷的奮斗史,就是一部集聚人才、依靠人才、成就人才的發(fā)展史。——這是人才總量大幅躍增的xx年。從xxxx年每萬人擁有人才不足xx人,到xxxx年每萬人擁有人才xxx人,再到xxxx年每萬人擁有人才xxxx人,增長近xx倍?!@是人才質量飛速提升的xx年。截至xxxx年底,全市大學以上學歷人才占比由不足x%提高至xx%、增長xx余倍,一大批優(yōu)秀人才獲國家級榮譽表彰?!@是人才生態(tài)顯著改善的xx年。從人才專項經費幾乎為零,到人才工作投入近億元;從人才缺乏基本住居保障,到拎包入住式人才公寓突破xxxx套;從沒有專門的人才服務機構,到市縣(區(qū))全覆蓋成立人才服務中心近悅遠來的人才生態(tài)不斷優(yōu)化。
(一)加強政治教育引導。準確把握新時代退役軍人事務工作的特點和要求,扎實做好退役軍人思想政治教育工作,深入開展主題教育和專題教育,做好先進典型選樹宣傳工作,加強退役軍人D員管理,引導退役軍人D員在維護社會穩(wěn)定、參與基層治理、開展志愿服務等方面發(fā)揮先鋒模范作用,做到聽D話、跟D走,推動D的二十大精神在退役軍人事務領域落實落地。(二)加強擁軍優(yōu)撫褒揚。不折不扣落實各項優(yōu)待撫恤政策,持續(xù)推進優(yōu)待證申領發(fā)放工作;廣泛開展雙擁共建活動,積極爭創(chuàng)新一屆“省雙擁模范城”。加快推進英烈紀念園項目建設和維護工作,對5處紀念園進行修繕。持續(xù)抓好退役軍人服務保障,全面落實優(yōu)撫對象撫恤和生活補助提標工作,持續(xù)做好送政策進軍營、老兵退伍歡迎、新兵入伍歡送、送立功喜報等雙擁活動。
三要繼續(xù)強化督查檢查,建立長效機制鎮(zhèn)人居辦要常態(tài)化開展督查檢查,深入一線發(fā)現問題,做到早發(fā)現、早制止、早處置,防止小問題變成大麻煩。要明確部門責任、村(街)責任,責任到人,對思想上不重視、行動上不積極、整改上不徹底的單位和個人進行通報,對在上級考核中出現嚴重問題的將嚴肅處理。人居環(huán)境整治工作既是攻堅戰(zhàn),也是持久戰(zhàn),需要我們常抓不懈、久久為功,各位要堅決克服厭戰(zhàn)情緒和僥幸心理,牢固樹立“逆水行舟,不進則退,慢進也是退”的理念,爭分奪秒抓整治、全力以赴促整改,同時要保持工作韌性和連續(xù)性,杜絕“三天打魚兩天曬網”,確保長效管理不松懈、嚴抓共管不放松、清理徹底不反彈。同志們,人居環(huán)境整治工作既是一項民生工程,更是一項民心工程,我們既是建設者,更是受益者。
深入開展移風易俗弘揚新風活動。制定出臺了《xx市“美麗鄉(xiāng)村·文明家園”鄉(xiāng)村文明行動實施方案》《xx市整治高價彩禮推動移風易俗實施方案》等,積極推動社會主義核心價值觀融入村規(guī)民約,用剛性約束確立道德天平、推動移風易俗。深入開展學雷鋒志愿服務活動,組建各類學雷鋒志愿服務隊xxx多支,招募注冊志愿者xx.x萬余名(占常住人口的xx%),有服務時長志愿者x.x萬人。人人學雷鋒,人人做雷鋒,有困難找“雷鋒”的氛圍日益濃厚。開展社會主義核心價值觀鑄魂活動,做到核心價值觀“人知人曉”“人信人守”“人行人遵”,xx縣、xx區(qū)和有關部門單位以公園景區(qū)、公共場所、交通路網、企業(yè)、村鎮(zhèn)、社區(qū)等為重點,新建社會主義核心價值觀主題公園x個,建設核心價值觀主題示范點xx處,讓廣大市民時時處處受到核心價值觀、道德新風尚的熏陶。四、扣好人生第一??圩樱尯⒆拥拿魈旄篮?/p>
1、防疫工作的主要做法(一)認真細致,當好城市管理的“巡查員”。截止X月X日,共出動執(zhí)法隊員X人次,執(zhí)法車輛X車次,對全區(qū)X個農貿市場周邊開展集中巡查,抽查X余家餐飲業(yè)均未發(fā)現售賣家禽和野生動物現象;抽查全區(qū)X個社區(qū),處理散養(yǎng)家禽X起,共X只;加大對全區(qū)主次干道和背街小巷的出店、占道經營巡查控管,共取締出店經營X處、占道經營X處;加強對共享單車的清理,共清理亂停放共享單車X處;抽查生活垃圾車X臺,均無“跑冒滴漏”污染環(huán)境現象。(二)沖鋒在前,當好防疫一線的“突擊員”。為高效完成防疫工作中指揮部交辦的各項突擊任務,執(zhí)法大隊立即成立X個突擊隊,共計X人。在配合快速建設方艙醫(yī)院和運送群眾急需物資的工作中,他們表現出色,共開展突擊任務X次,出動X人次,完成運送方艙醫(yī)院防疫物資X件,群眾急需物資X余噸。其中X名隊員身負重任參與方艙、康復驛站、醫(yī)院的防疫工作,協助做好環(huán)境保障、病人轉運等任務。(三)嚴格執(zhí)法,當好環(huán)境衛(wèi)生“監(jiān)督員”。為了減少病毒的傳播,提升城市的環(huán)境衛(wèi)生,X個中隊積極協助X個農貿市場、X多個老舊社區(qū)、定點醫(yī)院、隔離點、接待酒店等周邊區(qū)域開展日常消殺工作,每天X次。對全區(qū)開展全面的環(huán)境衛(wèi)生巡查,督促環(huán)衛(wèi)公司及時清運生活垃圾、小區(qū)物業(yè)保持垃圾桶表面干凈、做好口罩分類處理等工作,共下督辦單X個。(四)嚴防死守,當好外防輸入的“守門員”。高速路口、社區(qū)卡口檢查點是疫情防控的重要屏障,是外防輸入的關鍵關口。七個中隊積極配合X個隔離道路的執(zhí)法卡點工作,安排X名隊員進行倒班制值守,做到“逢車必檢、逢人必查”。下沉社區(qū)的X名人員(執(zhí)法隊員X名,協管員X名)也積極參與社區(qū)的防控工作,“風、雨、雪”無阻,日夜連軸轉,為X余個社區(qū)的居民筑起了一道堅不可摧的“防火墻”。
二、今后工作打算一是探索農村產權規(guī)范流轉和交易。依托農村集體經濟組織建立符合農村實際需要的產權流轉交易市場,開展成員股權、農村承包土地經營權、集體林權、“四荒”地使用權、農業(yè)類知識產權、農村集體經營性資產出租、抵押等流轉交易。根據農村產權要素性質、流轉范圍和交易需要,制定產權流轉交易管理辦法,健全市場交易規(guī)則,完善運行機制,實行公開交易,加強農村產權流轉交易服務和監(jiān)督管理。二是吸收更多的農民股權。探索支持引導村民依法自愿將自己的房屋入股到村股份經濟合作社統(tǒng)一運營,群眾享受分紅。目前,群眾的房屋出租,主要是個人與個人之間的協議關系,會對承租人的服務及管理造成缺位。入股到村股份經濟合作社,可實現統(tǒng)一運營,年底按股權領取分紅,創(chuàng)造更大的效益,提供更好的服務。同時,也便于村上管理,增強其抵御自然風險的能力。
“當前,少數D員、干部自我革命精神淡化,安于現狀、得過且過;有的檢視問題能力退化,患得患失、諱疾忌醫(yī);有的批評能力弱化,明哲保身、裝聾作??;有的驕奢腐化,目中無紀甚至頂風違紀,違反D的紀律和中央八項規(guī)定精神問題屢禁不止?!贬槍栴},強調指出,要蕩滌一切附著在D肌體上的骯臟東西,非常必要,非常及時,非常有針對性,有著非常重要的歷史意義。凡是過往,皆為序章。初心易得,始終難守。我們要依照所強調的,全D同志必須始終保持崇高的革命理想和旺盛的革命斗志,用好批評和自我批評這個銳利武器,馳而不息抓好正風肅紀反腐,不斷增強D自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,堅決同一切可能動搖D的根基、阻礙D的事業(yè)的現象作斗爭,蕩滌一切附著在D肌體上的骯臟東西,把我們D建設得更加堅強有力。不斷深化D的自我革命,持續(xù)推動全D不忘初心、牢記使命,讓我們的D成為永遠打不倒、壓不垮的馬克思主義政D。
五、聚焦一個“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應企業(yè)群眾關切作為提高政務服務滿意度的重要抓手,堅持“一事一評”“有訴必應”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺”“接訴即辦平臺”等渠道主動“開門納諫”,準確掌握企業(yè)群眾訴求,及時跟進督辦,上半年累計收集“好差評”評價*余條,溝通辦理各類訴求*件,事項整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務大廳服務窗口設立*群眾滿意度標識,營造和諧文明的服務氛圍。通過政務大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會治安、社會幫扶”等領域為群眾服務、為民辦實事工作成效,踐行“潤物細無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認可,共同“滿意在*”。
三、下一步工作打算在今后的工作中,我鎮(zhèn)講義“千萬工程”為引領,積極推進美麗鄉(xiāng)村建設,進一步解放思想,靠實工作責任,細化工作措施,堅持問題導向,聚焦短板不足,聚力攻堅克難,用精細、精確、精微的“繡花”功夫全力促進各項措施落實。積極籌措資金,加強各村環(huán)衛(wèi)設施建設,開展形式多樣的宣傳評比活動,不斷增強群眾環(huán)保意識,形成美麗鄉(xiāng)村建設工作合力,堅持落實各項制度,做到力度不減,尺度不松,持續(xù)深入開展好美麗鄉(xiāng)村建設工作。建立健全站所聯動機制,加大宣傳教育力度,通過形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動,引導群眾認識美麗鄉(xiāng)村建設工作的重要性,切實提高全社會生態(tài)文明建設水平,努力打造生產發(fā)展、環(huán)境優(yōu)美、設施完善、生活富裕、鄉(xiāng)風文明的生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。