2. 學(xué)唱歌詞先聽琴跟唱歌詞,再分句解決難點(diǎn):重難點(diǎn):(1). 第一段中弱拍休止符的地方。(2). 附點(diǎn)四分音符:第一第二句的“總”, 第三句的“為”和第四句的“飄”;附點(diǎn)八分音符:第一第二句的“暖”,第三第四句的“總”。(3). 區(qū)分第二遍歌詞和第一遍歌詞在節(jié)奏上的不同之處。(4). 結(jié)束句三拍休止符。3. 完整的有表情地演唱歌曲。(三)、拓展通過欣賞邰麗華等聾啞人跳的舞蹈《千手觀音》,來教育學(xué)生學(xué)習(xí)殘疾人刻苦努力、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神;通過欣賞愛心人士的捐助圖片,教育學(xué)生要幫助和幫助關(guān)心我們身邊的殘疾人!(四)、總結(jié)老師總結(jié):無數(shù)個(gè)小愛匯成一個(gè)大愛,讓我們在愛的人間里生活的更加美好,最后讓我們再次充滿感情地唱出這首愛的贊歌,在歌聲中結(jié)束本課!
最終使這節(jié)音樂課在這種快樂的氛圍中結(jié)束,就像本課的歌曲迷人的火塘一樣,那種迷人的情境永遠(yuǎn)留在我們的心中。這是課的結(jié)束部分,通過表演已學(xué)的民族歌舞與器樂演奏來鞏固舊知,使主題突出,情感升華。(四)、小結(jié):這節(jié)課我們來到了美麗的貴州,學(xué)習(xí)了一首具有鮮明的侗族民歌音調(diào)特征的創(chuàng)作歌曲,并了解了一些侗族的風(fēng)土人情。通過今天的學(xué)習(xí)與感受,希望同學(xué)們能主動多了解些我國各民族的人文知識。為實(shí)現(xiàn)我們中華民族的偉大復(fù)興而努力學(xué)習(xí)。五.教學(xué)反思本節(jié)課主要以一三四教學(xué)模式為教學(xué)方向,努力做到人人參與,小組合作,以學(xué)生為主,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)歌曲并從淺入深的讓學(xué)生掌握歌曲的旋律。本節(jié)課環(huán)節(jié)過多,在時(shí)間分配上要注意,著重點(diǎn)要分清主次,有的環(huán)節(jié)也應(yīng)該取舍得當(dāng)。同時(shí)這使我明白了實(shí)踐出真知的道理。我會繼續(xù)努力的!
2、指名讀喜歡的部分,師生評議。3、播放歌曲,學(xué)生跟唱,引發(fā)情感共鳴。[在引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)文本,受到情感熏陶的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生將作者字里行間流露的深情通過朗讀表達(dá)出來,激發(fā)學(xué)生與作者情感上的共鳴。使學(xué)生的民族自豪感得到培養(yǎng)(五)、拓展延伸1、搜集有關(guān)龍的資料,創(chuàng)辦專題讀書筆記。[這個(gè)問題的設(shè)計(jì),是在學(xué)生深讀積累的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展延伸,為學(xué)生創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)提供一個(gè)空間,從而使學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力得到培養(yǎng),體現(xiàn)語文工具性與人文性的統(tǒng)一。] 反思:本節(jié)課圍繞“質(zhì)疑、解難,讀書、感悟,討論、交流”展開教學(xué),通過聽歌導(dǎo)入,圖片展示,讓學(xué)生“樂中求知”,通過自讀感悟,小組合作交流,教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)教師的相機(jī)點(diǎn)撥,又突出了重點(diǎn)。將以人為本,以學(xué)生發(fā)展為本的教育思想落到了實(shí)處。
(三)學(xué)以致用,鞏固新知為鞏固本節(jié)的教學(xué)重點(diǎn)我再次給出三道問題: 1)絕對值是7的數(shù)有幾個(gè)?各是什么?有沒有絕對值是-2的數(shù)?2)絕對值是0的數(shù)有幾個(gè)?各是什么? 3)絕對值小于3的整數(shù)一共有多少個(gè)?先讓學(xué)生通過小組討論得出結(jié)果,通過以上練習(xí)使學(xué)生在掌握知識的基礎(chǔ)上達(dá)到靈活運(yùn)用,形成一定的能力。(四)總結(jié)歸納,知識升華小結(jié)時(shí)我也將充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,發(fā)揮教師在教學(xué)的啟發(fā)引導(dǎo)作用,和學(xué)生一起合作把本節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容做一個(gè)小結(jié)。(五)布置作業(yè),拓展新知布置作業(yè)不是目的,目的是使學(xué)生能夠更好地掌握并運(yùn)用本節(jié)課的內(nèi)容。所以我會布置這樣一個(gè)作業(yè):請學(xué)生回家在父母的幫助下,找出南方和北方各三個(gè)城市的溫度,并比較這些溫度的大小,并寫出每個(gè)溫度的絕對值進(jìn)行比較
一、教材分析(一)、內(nèi)容、地位和作用這節(jié)課是義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書北師大版七年級第6章《數(shù)據(jù)的收集與表示》第一節(jié)《數(shù)據(jù)的收集》的第一課時(shí)。在此之前,學(xué)生在已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些初步的數(shù)據(jù)的處理問題,對運(yùn)用數(shù)據(jù)去解決日常生活中的實(shí)際問題已有所了解,知道了運(yùn)用數(shù)據(jù)的價(jià)值。本節(jié)課是在此基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)的收集又有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與挖掘。為后面運(yùn)用數(shù)據(jù)的知識去分析一些現(xiàn)象打下基礎(chǔ)。新的義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)與我國以往的數(shù)學(xué)課程相比,在教學(xué)內(nèi)容上大大加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和概率,在教學(xué)方法上積極倡導(dǎo)自主探索和合作學(xué)習(xí),幫助學(xué)生通過反復(fù)觀察,了解不確定的現(xiàn)象也能夠表現(xiàn)出規(guī)律,整個(gè)內(nèi)容圍繞真實(shí)的數(shù)據(jù)展開教學(xué)。依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)中,應(yīng)注重所學(xué)內(nèi)容與日常生活、自然、社會和科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的聯(lián)系,使學(xué)生體會統(tǒng)計(jì)與概率對制定決策的重要作用。
最后我引導(dǎo)學(xué)生觀察自己手中的量角器引導(dǎo)學(xué)生在測量的時(shí)候有時(shí)用度的單位還不夠就必須用到比度還小的單位分和秒,進(jìn)而明白度分秒之間的轉(zhuǎn)換關(guān)系,并且引導(dǎo)學(xué)生對比和度分秒進(jìn)制一樣的還有時(shí)間。從而進(jìn)入到例題2的講解。接下來讓學(xué)生通過隨堂練習(xí)來加強(qiáng)和鞏固本節(jié)課的內(nèi)容。提高學(xué)生對本節(jié)課知識的系統(tǒng)綜合。(四)歸納總結(jié)。小結(jié)主要由學(xué)生完成,我作出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充。最后總結(jié)角的比較表方法及估測和某些角之間的等量關(guān)系的書寫基本的幾何語句并能根據(jù)語句畫出幾何圖形。(五)布置作業(yè)通過作業(yè)及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)效果,調(diào)整教學(xué)安排。使學(xué)生通過獨(dú)立思考,自我評價(jià)學(xué)習(xí)效果;學(xué)會反思,發(fā)現(xiàn)問題;并試著通過閱讀教材、查找資料或與同伴交流解決問題。
(1) 這28天中屬于“重度染污”、“中度污染”、“輕度污染”、“良”和“優(yōu)”的天數(shù)各有幾天?出現(xiàn)的頻率各是多少?請用一張統(tǒng)計(jì)表來表示;(3) 從你作的統(tǒng)計(jì)圖表中,你得到哪些結(jié)論?說說你的理由.(三)課堂小結(jié):本節(jié)課學(xué)習(xí)了用統(tǒng)計(jì)來直觀來表示數(shù)據(jù),并從統(tǒng)計(jì)圖中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。整理數(shù)據(jù)——制統(tǒng)計(jì)表1、從資料給出的許多數(shù)據(jù)中選取相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理;2、標(biāo)目分成橫、縱兩種(允許不同分法);3、把數(shù)據(jù)放入相應(yīng)位置。為了更清晰地用統(tǒng)計(jì)表展示與描繪數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)表必須有規(guī)范的結(jié)構(gòu):標(biāo)題(統(tǒng)計(jì)表的名稱)標(biāo)目(如“國家”、“屆數(shù)”…)數(shù)據(jù)、必要的說明(數(shù)據(jù)的單位、制表日期等)折線統(tǒng)計(jì)圖的步驟:(1)寫出統(tǒng)計(jì)圖名稱;(2)畫出橫、縱兩條互相垂直的數(shù)軸(有時(shí)不畫箭頭),分別表示兩個(gè)標(biāo)目的數(shù)據(jù);(3)根據(jù)橫、縱各個(gè)方向上的各對對應(yīng)的標(biāo)目數(shù)據(jù)畫點(diǎn);(4)用線段把每相鄰兩點(diǎn)連接起來。
通過有針對性的練習(xí),鞏固所學(xué),拓展知識,形成應(yīng)用能力。本環(huán)節(jié)主要是針對學(xué)生對本節(jié)內(nèi)容的掌握程度進(jìn)行檢測反饋。學(xué)生在經(jīng)過自學(xué)、置疑、解疑、教師點(diǎn)撥后作一套本節(jié)的檢測題。做完后,教師或?qū)W生給出答案,并給予簡單解析。教師對檢測成績做以簡單的統(tǒng)計(jì),了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)效果。檢測題必須精心設(shè)計(jì)與安排,因?yàn)閷W(xué)生在做經(jīng)過精心安排的檢測題時(shí),不僅在積極地掌握數(shù)學(xué)知識,而且能獲得進(jìn)行創(chuàng)造性思維的能力。要充分發(fā)揮檢測題的功能,設(shè)計(jì)檢測題時(shí)應(yīng)由淺入深、難易適當(dāng)、逐步提高、突出重點(diǎn)與關(guān)鍵、注意題型的搭配。在試題設(shè)計(jì)上,應(yīng)將知識、素質(zhì)、能力的考查統(tǒng)一起來,既有知識性、分析性題目,又有應(yīng)用性、直覺形象性題目。提高創(chuàng)新性題型的比重和難度,少問“是什么”,多問“為什么”、“對某些問題,你以為如何”等,增強(qiáng)答案的發(fā)散性。
輔導(dǎo)員小結(jié):通過看視頻、環(huán)保知識問答、談感受、動手做等系列活動,我們了解了許多環(huán)保知識,同時(shí)也明白了保護(hù)環(huán)境的重要性。并再次提醒我們保護(hù)環(huán)境,可以從身邊的小事做起,是我們每個(gè)人都可以做到的,也不要讓這句話成為空話。五、活動反思:上完本次隊(duì)會課,我感觸較深。首先,通過這次主題隊(duì)會,我學(xué)會了徹底放手讓隊(duì)員去主持隊(duì)會,要相信自己隊(duì)員,敢于放手鍛煉隊(duì)干部。其次,要注意細(xì)節(jié)教育,中隊(duì)會結(jié)束后,大隊(duì)輔導(dǎo)員就指出了個(gè)別隊(duì)員的紅領(lǐng)巾佩戴不夠端正,隊(duì)禮不夠標(biāo)準(zhǔn)。想想平時(shí)我也注意到了,但只是偶爾提醒一下,沒有引起重視,這在我以后的隊(duì)會活動中一定會加強(qiáng)的。最令我欣慰的是,這次主題隊(duì)會讓隊(duì)員們都感受到了環(huán)境對我們的重要性,感受到環(huán)境受到污染,對我們的生活所造成的影響。盡管本次隊(duì)會已經(jīng)結(jié)束了,但是相信孩子們都會懷著一顆感恩的心將感恩的火種傳遞下去,從自己做起,從小事做起,保護(hù)我們賴以生存的自然環(huán)境。
一、例會管理制度為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:每周經(jīng)理例會管理辦法目的:加強(qiáng)每周經(jīng)理例會,提高會議效率。第一條 部門主管領(lǐng)導(dǎo)例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,各部門主任級以上人員參加。第二條 會議主要內(nèi)容為:1.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及董事會和董事長的精神。2.各部門主管匯報(bào)一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。3.由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。4.其它需要解決的問題。第三條 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條 嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。部門例會管理辦法第一條 部門例會每日飯市前召開。第二條 例會每日2次。第三條 部門部長級(含)以上有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時(shí)性例會布置重點(diǎn)人員接待工作。第四條 部門例會內(nèi)容及程序1.檢查考勤及在崗情況。2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。3.檢查服務(wù)及銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。4.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評。5.布置當(dāng)日工作。(1) 客情報(bào)告及分析。(2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。(3) 注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。6.宣讀企業(yè)理念。
一、質(zhì)量技術(shù)文件管理制度1、目的為保證公司在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中,所有質(zhì)量活動場所使用有效版本的文件(包括適當(dāng)范圍的外來文件),以防止使用失效或作廢的文件。2、適用范圍本制度適用于質(zhì)量管理體系運(yùn)行中,有關(guān)質(zhì)量活動的文件的控制和管理。3、職責(zé)3.1 行管部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的控制和管理。3.2 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)技術(shù)性文件的控制。3.3 各使用部門應(yīng)加強(qiáng)對文件的識別和保管。4、文件的管理4.1文件的起草4.1.2作業(yè)指導(dǎo)書由質(zhì)檢部組織起草。4.2文件的審核、批準(zhǔn)和發(fā)布管理制度和作業(yè)指導(dǎo)書由起草部門經(jīng)理審核,行管部組織會簽,公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)布。4.3文件的發(fā)放4.3.1有效文件的發(fā)放按分級管理原則,行管部負(fù)責(zé)將文件分發(fā)至部門,部門分發(fā)至各有關(guān)崗位。4.3.2 有效文件發(fā)放對象及數(shù)量由行管部在文件適用性審核時(shí)填制的“有效文件適用性審批及需求分配表”確定,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽署發(fā)放。4.3.3發(fā)放有效文件時(shí),行管部文件管理員填制“公司有效文件領(lǐng)用登記表”供簽收。部門內(nèi)如實(shí)行分級發(fā)放,參照本條規(guī)定執(zhí)行。4.3.4不屬文件發(fā)放者,確因工作需要,可向行管部文件管理員借閱,應(yīng)建立借閱文件登記手續(xù)。任何人不得擅自復(fù)印,或向與質(zhì)量管理體系運(yùn)行無關(guān)的人員,特別是公司外部人員提供有效文件。4.3.5文件破損影響使用時(shí),可由部門文件資料員向行管部申請置換,以舊換新,補(bǔ)發(fā)完好的有效文件。上交的破損有效文件行管部負(fù)責(zé)銷毀。4.3.6文件丟失應(yīng)向行管部提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)。丟失的文件一旦找回,應(yīng)立即上交行管部并銷毀。4.4文件的更換和換頁4.4.1由提出修改的部門填寫“有效文件更改申請單”,說明理由,交行管部領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)原批準(zhǔn)者同意后,按本程序4.2和4.3的規(guī)定執(zhí)行。4.4.2各部門負(fù)責(zé)按“部門有效文件領(lǐng)用登記表”收回需更改的文件,交行管部換發(fā)更改后的有效文件。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理;2、根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告;4、組織各部門編制收支計(jì)劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析;5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律;6、負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來源;7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作;8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作;9、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理??偡诸悗?、日記帳等帳簿處理。財(cái)務(wù)報(bào)表及會計(jì)科目明細(xì)表;10、統(tǒng)一發(fā)票自動報(bào)繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財(cái)務(wù)盤點(diǎn)作業(yè);11、會計(jì)意見反應(yīng)及督促。稅務(wù)及稅法研究。十四、采購部的主要職責(zé)是:1、熟悉市場行情及進(jìn)貨渠道,努力降低采購成本,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品流入;2、熟悉和掌握公司所需各種物料的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、品質(zhì)及供應(yīng)商品的廠家、供應(yīng)商;建立供應(yīng)商詳細(xì)檔案資料;3、做好主要供應(yīng)商資信狀況調(diào)查和評估;4、認(rèn)真核實(shí)采購單,按需進(jìn)貨,及時(shí)采辦,保證按時(shí)到貨;5、按照“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)的”原則,進(jìn)行多渠道采購,降低采購成本,提高采購質(zhì)量;6、及時(shí)完成各項(xiàng)采購任務(wù),保證公司正常經(jīng)營需求;7、堅(jiān)持“憑單采購”的原則,與庫管及用貨部門共同把好質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān);8、定期對各供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價(jià)格、服務(wù)信譽(yù)等方面進(jìn)行分析,確定優(yōu)先合作伙伴,建立合格供應(yīng)商名錄;9、定期與供應(yīng)商會面,增加雙方熟悉度及信任度;10、建立供應(yīng)商往來明細(xì)賬,做到賬目準(zhǔn)確無誤。
第四十一條 單獨(dú)或者合并持有公司有表決權(quán)總數(shù)百分之十以上的股東(下稱“提議股東”)或者監(jiān)事會提議董事局召開臨時(shí)股東大會時(shí),應(yīng)以書面形式向董事局提出會議議題和內(nèi)容完整的提案。提議股東或者監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)保證提案內(nèi)容符合法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。董事局在收到監(jiān)事會的書面提議后應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)發(fā)出召開股東大會的通知,召開程序應(yīng)符合公司章程的規(guī)定。第四十二條 對于提議股東要求召開股東大會的書面提案,董事局應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)和《公司章程》決定是否召開股東大會。董事局決議應(yīng)當(dāng)在收到前述書面提議后十五日內(nèi)反饋給提議股東。第四十三條 董事局做出同意召開股東大會決定的,應(yīng)當(dāng)發(fā)出召開股東大會的通知,通知中對原提案的變更應(yīng)當(dāng)征得提議股東的同意。通知發(fā)出后,董事局不得再提出新的提案,未征得提議股東的同意也不得再對股東大會召開的時(shí)間進(jìn)行變更或推遲。第四十四條 董事局認(rèn)為提議股東的提案違反法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)做出不同意召開股東大會的決定,并將反饋意見通知提議股東。提議股東可在收到通知之日起十五日內(nèi)決定放棄召開臨時(shí)股東大會,或者自行發(fā)出召開臨時(shí)股東大會的通知。第四十五條 提議股東決定自行召開臨時(shí)股東大會的,應(yīng)當(dāng)書面通知董事局,發(fā)出召開臨時(shí)股東大會的通知,通知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定:(一)提案內(nèi)容不得增加新的內(nèi)容,否則提議股東應(yīng)按上述程序重新向董事局提出召開股東大會的請求;(二)會議地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為公司所在地。第四十六條 對于提議股東決定自行召開的臨時(shí)股東大會,董事局及董事會秘書應(yīng)切實(shí)履行職責(zé)。董事局應(yīng)當(dāng)保證會議的正常秩序,會議費(fèi)用的合理開支由公司承擔(dān)。會議召開程序應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定
一、總經(jīng)理 全面管理公司工作,制定公司中長久進(jìn)展戰(zhàn)略,公司重大問題決策。 二、業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長) 1、仔細(xì)貫徹和領(lǐng)悟好公司進(jìn)展戰(zhàn)略,根據(jù)公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策,制定與實(shí)施本小組的工作方案,規(guī)劃本小組的周,月,年的雄偉目標(biāo)。 2、按照各個(gè)業(yè)務(wù)人員的長處,合理布置業(yè)務(wù)人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。 3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天方案,隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向,晚會是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)狀況,然后大家自由發(fā)言,如對業(yè)務(wù)的困窘,跟大家研究,也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家共享,以使大家共同提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 4、仔細(xì)審核業(yè)務(wù)人員的天天工作日志,把握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,準(zhǔn)時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對客戶舉行分析、研究,有的放矢的對客戶進(jìn)一步攻關(guān),取得客戶的相信。 5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料,要準(zhǔn)時(shí)掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)伴隨業(yè)務(wù)員去訪問客戶,假如時(shí)機(jī)成熟,就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù),進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系,取得客戶的肯定相信,為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。 6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作,了解其長處,解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸,使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。 7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,準(zhǔn)時(shí)的以書面報(bào)告的形式,上交給總經(jīng)理,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的討論與分析,對行業(yè)前景舉行科學(xué)的市場分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 9、代表公司對外聯(lián)系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完美的售后服務(wù)確認(rèn)書。 10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可,審核圖紙計(jì)劃的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)與內(nèi)勤,設(shè)計(jì)的交流。 11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目成敗的案例分析,從中吸取閱歷教訓(xùn)和心得,以書面的形式,上報(bào)總經(jīng)理備案。 12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他布置的事項(xiàng)。
一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料.按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理.二、收文的管理三、公文的簽收1。凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機(jī)要部門發(fā)來的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號、機(jī)要編號的“四對口”核定,如果其中一項(xiàng)不對口,應(yīng)立即報(bào)告上級機(jī)要部門,并登記差錯(cuò)文件的文號。3.公文的編號保管(1)、辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。(2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室秘書進(jìn)行登記編號保管,不得個(gè)人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外).5。文件的傳閱與催辦(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看.對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、辦公室秘書對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。
為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料、單據(jù)。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。三、公文的簽收1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機(jī)要部門發(fā)來的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號、機(jī)要編號的“四對口”核定,如果其中一項(xiàng)不對口,應(yīng)立即報(bào)告上級機(jī)要部門,并登記差錯(cuò)文件的文號。3.公文的編號保管(1)、辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。(2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室秘書進(jìn)行登記編號保管,不得個(gè)人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。5.文件的傳閱與催辦(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、辦公室秘書對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。
財(cái)務(wù)管理制度 目的:加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。一、財(cái)務(wù)借款及核銷管理辦法 第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會計(jì)審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款?! 〉诙l.費(fèi)用發(fā)生后,持報(bào)銷票據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)帳?! 〉谌龡l.報(bào)銷票據(jù)要提供合法報(bào)銷單據(jù)(特殊情況除外)?! 〉谒臈l.提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計(jì),需要入庫的'要附上入庫單。 第五條.報(bào)銷一律用碳素筆,寫明報(bào)銷日期并附審批人孫總的簽名。 第六條.財(cái)務(wù)部要對報(bào)銷單重新審核,確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章?! 〉谄邨l.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日報(bào)的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。二、會計(jì)核算管理辦法 第一條.會計(jì)核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。 第二條.會計(jì)年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個(gè)會計(jì)年度?! 〉谌龡l.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報(bào)表均用中文?! 〉谒臈l.會計(jì)科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計(jì)制度,結(jié)合我公司的具體情況制定?! 〉谖鍡l.會計(jì)憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種?! ?1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費(fèi)報(bào)銷單、費(fèi)用支出證明單、請購單、收款收據(jù)、借款單等?! ?2) 外來原始憑證指:我單位與其他單位或個(gè)人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時(shí)由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等?! ?3) 會計(jì)憑證保管期限為十五年?! 〉诹鶙l.會計(jì)報(bào)表,依財(cái)政、稅務(wù)部門和集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)部的要求及時(shí)填制申報(bào)。
第一條 公司會議按議題層次劃分為總經(jīng)理辦公會議、部門例會、職工大會等。第二條 會議制度(一)會前由行政部通知到各部門,各部門通知到人,會議開始前五分鐘簽到,超過5分鐘為遲到。(二)參會人員必須嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,不得隨意走動,不得使用手機(jī),不準(zhǔn)帶小孩出席會議、不得干私活。(三)參加會議的人員無特殊原因不能請假,請假須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。(四)每次會議應(yīng)指定專人做好會議記錄存檔。(五)公司會議分為定期會議和臨時(shí)會議。定期會議一般不另行通知。(六)參會人員在會上要暢所欲言,各抒己見,允許有不同觀點(diǎn)和保留意見。但會議上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否均應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。(七)保守會議秘密,在會議決議未正式公布之前,不得私自泄露會議內(nèi)容。第三條 總經(jīng)理辦公會議(一) 會議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持,專人記錄,并整理成文。(二) 總經(jīng)理辦公會暫定為周例會,每周六下午舉行一次,遇節(jié)假日或特殊情況順延。(三) 參會人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。(四) 會議主要內(nèi)容為:1、各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)本周(遇月底為本月)工作總結(jié),提出建議和要求以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)商解決的問題;2、總經(jīng)理對本周(本月)各部門工作進(jìn)行點(diǎn)評,提出下周(下月)工作要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排;3、如遇月底例會,需在會議上對各部門的工作做出總結(jié)。第四條 部門例會(晨會、晚會)(一) 由部門或分部、組負(fù)責(zé)人主持,本部員工參加,不得無故缺席。(二) 每日晨會,由部門負(fù)責(zé)人記錄,當(dāng)日如有特殊情況不能召開晨會可改為晚會。(三) 會議內(nèi)容:1、傳達(dá)上級指示精神,聽取員工反映問題和建議,檢查各項(xiàng)日報(bào)表,小結(jié)前一日工作,負(fù)責(zé)人作出點(diǎn)評,提出改進(jìn)意見,安排布置當(dāng)日具體工作,日清日結(jié);2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在發(fā)展中解決問題,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,共同提高。第五條 職工大會(一) 參加人員:全體員工。(二) 每月初召開一次,開會前一天通知。(三) 會議主要內(nèi)容:公布上月考核結(jié)果、表彰先進(jìn),對重大過失者實(shí)施懲處,總結(jié)上階段工作,部署下階段工作。
一、遠(yuǎn)景統(tǒng)一原則。是指在建立組織系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)考慮所建立的組織系統(tǒng)能否和遠(yuǎn)景目標(biāo)統(tǒng)一.比如XX美容院經(jīng)營者在考慮成立一家美容分院時(shí),一般會考慮這家美容院應(yīng)該設(shè)立幾個(gè)店長,聘請多少名員工和分為幾個(gè)部門等,才能在三年或五年內(nèi)創(chuàng)下經(jīng)營者所期待的利潤和業(yè)績。二、運(yùn)行有序原則。每一個(gè)組織都必須保證其運(yùn)行規(guī)則,就像火車必須沿著軌道前行,美容院作為一種特殊的組織也必須保證它所建立的部門和設(shè)定的組織系統(tǒng)能按一定的規(guī)則正常運(yùn)行.三、層級清晰原則。意指上級與下級之間的關(guān)系要理順,比如一個(gè)班級,首先由班主任管理整個(gè)班級,接下來會有一批班干部分管具體的班務(wù)工作,班長一般負(fù)責(zé)全局工作,而學(xué)習(xí)委員、生活委員各有不同的職責(zé).那么作為美容院,如果是連鎖形式的,總部總經(jīng)理即是最高領(lǐng)導(dǎo)者,旗下是各分院的店長,而店長下面又會有分部門主管,如業(yè)務(wù)部(包括護(hù)理和銷售)、財(cái)務(wù)部、后勤部等??傊?各級之間的關(guān)系一定要理順,要明確哪一個(gè)級直接隸屬于哪一級,顯得層次清晰,才方便管理.四、溝通及時(shí)原則。美容院在設(shè)計(jì)組織的時(shí)候,需要考慮到上級與下級之間的溝通能否及時(shí),比如員工有情況能直接向誰反應(yīng),而部門主管有情況又應(yīng)及時(shí)和誰溝通,避免出現(xiàn)有事不知找誰說的情況發(fā)生。五、授權(quán)到位原則.如果美容院經(jīng)營者聘請某人為店長,就應(yīng)充分授予其人,將整個(gè)美容院的經(jīng)營管理工作交給他,讓其又權(quán)對人事、獎罰等方面作出決策,在員工面前擁有足夠的威信。而部門主管則有權(quán)對該部門的大小事務(wù)做主.授權(quán)到位原則在每一個(gè)企業(yè)管理中都有著相當(dāng)重要的作用。六、靈活操作原則。每一個(gè)組織都有自己的特點(diǎn),所以不必嚴(yán)格按照一般理論來決定實(shí)際操作,具體問題具體分析是最好的方法。
第一章 文件管理制度第一節(jié) 總則一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。二、公司文件是傳達(dá)方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認(rèn)真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié) 文件分類一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用“規(guī)定”。二、決定、決議。對重要事項(xiàng)或重大行動做出安排,用“決定”。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項(xiàng),用“決議”。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用“通知”。四、通報(bào)。表彰先進(jìn),批評錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用“通報(bào)”。五、請示、報(bào)告。向上級請求批示與批準(zhǔn),用“請示”。向上級匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用“報(bào)告”。六、批復(fù)。答復(fù)請示事項(xiàng)用“批復(fù)”。七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等,用“函”。八、會議紀(jì)要。傳達(dá)會議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會者共同遵守的,用“會議紀(jì)要”。 第三節(jié) 文件格式一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(bào)(送)單位(部門)等部份組成。二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要概括文件的主要內(nèi)容。三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。四、公司發(fā)文代號分為四種:①“xxx發(fā)”、②“xxx人發(fā)”、③“xxx客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力,對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。發(fā)文一般應(yīng)該是對公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請示、報(bào)告、簡報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。“xxx發(fā)”用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。(公司其他部門均以“xxx發(fā)”的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)五、文件必須蓋章或簽字。六、密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準(zhǔn)確。九、發(fā)文單位必須注明全稱。十、多頁文件應(yīng)標(biāo)明頁碼。十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。十二、文件紙一般使用A4型。
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