xx市政務(wù)服務(wù)中心2023年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路

一、上半年工作總結(jié)（一）推進企業(yè)投資項目極速促產(chǎn)改革。年初以來，中心緊扣企業(yè)需求，聚焦企業(yè)投資項目開工、投產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在深入推進企業(yè)投資項目極簡高效審批改革的基礎(chǔ)上，提煉提升相關(guān)部門有關(guān)實踐做法，對項目審批、竣工驗收等流程與企業(yè)投產(chǎn)環(huán)節(jié)進行深度融合優(yōu)化，創(chuàng)新推行工業(yè)廠房“預(yù)驗即試產(chǎn)”改革，出臺《xx市工業(yè)廠房“預(yù)驗即試產(chǎn)”改革工作實施方案》，通過實行提前“技術(shù)交底”、加大檢測頻率、推行政企合同制、加強事中事后監(jiān)管等舉措，破解工程驗收環(huán)節(jié)用時較長、投產(chǎn)較慢的堵點、痛點，助推企業(yè)投資項目早投產(chǎn)、早受益。今年以來，已讓xx個工業(yè)廠房預(yù)驗收后提前投產(chǎn)，涉及用地xxxx.x畝，投產(chǎn)時間提前了約x個月，為全市增加工業(yè)增加值約xx.x億元、稅收約x.xx億元。我市“預(yù)驗即試產(chǎn)”改革被xx市政務(wù)服務(wù)局列入2023年xx市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)重點改革任務(wù)，《xx改革》第三期刊發(fā)文章《xx市實施工業(yè)廠房“預(yù)驗即試產(chǎn)”改革助推企業(yè)項目早投產(chǎn)早受益》，獲省委常委、xx市委書記xxx批示肯定。推動“拿地即開工”改革落地，組織市發(fā)改、住建、資規(guī)、不動產(chǎn)等工作專班人員開展專項服務(wù)，指導(dǎo)園區(qū)內(nèi)企業(yè)在拿地前完成各項手續(xù)準(zhǔn)備，拿地后第一時間開工。5月19日，xx市順森園藝有限公司新建廠房建設(shè)項目成功實現(xiàn)“拿地即開工”。（二）持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式。一是推進政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)。繼續(xù)抓好政務(wù)2.0智慧大廳事項配置、賬號授權(quán)、設(shè)備對接等工作，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)2.0應(yīng)用推廣，推動政務(wù)2.0向基層延伸，我市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部開通2.0并已全面應(yīng)用，xxx個村（社區(qū)）便民服務(wù)站已開通政務(wù)2.0平臺。緊盯政務(wù)2.0“一網(wǎng)通辦率”指標(biāo)，加強數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析研判，督促各審批職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心全面應(yīng)用政務(wù)2.0收件。目前，我市政務(wù)2.0“一網(wǎng)通辦率”均達到x0％以上。二是推動線上線下服務(wù)融合。進一步優(yōu)化市政務(wù)大廳功能布局和窗口設(shè)置，在大廳各樓層設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，配備自助電腦、甌e辦自助服務(wù)終端、打印機、高拍儀等便民服務(wù)智能設(shè)備，安排咨詢導(dǎo)服人員引導(dǎo)群眾形成網(wǎng)辦、掌辦、自助辦習(xí)慣；優(yōu)化政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一預(yù)約、智能取叫號、智能導(dǎo)引、助老適配、數(shù)據(jù)分析等功能，提升群眾辦事智慧化和便利化水平。三是抓好審批辦件監(jiān)管和效能督查。開展常態(tài)化日常巡查和值周檢查，加強窗口審批案卷抽查頻次，及時發(fā)現(xiàn)并糾正辦件違諾、審批不規(guī)范等問題。聯(lián)合市紀(jì)委市監(jiān)委開展行政審批規(guī)范化問題專項治理，通過“明查＋暗訪”“線上＋線下”相結(jié)合方式對各審批職能部門及其基層站所的審批辦件情況進行檢查，目前已發(fā)現(xiàn)問題2個，通報批評1人，批評教育2人，推動整改問題2個。繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，緊盯差評整改，形成評價、反饋、整改、監(jiān)督工作閉環(huán)，推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升。
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市政務(wù)服務(wù)中心2023年工作總結(jié)和2024年工作思路
（二）堅持?jǐn)?shù)字賦能，推動政務(wù)服務(wù)好辦易辦。一是持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。以提升高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”率為抓手，聚焦政務(wù)創(chuàng)新工單采納，指導(dǎo)督促相關(guān)部門加強對涉企高頻事項表單、材料、流程等辦理要素的研究和梳理，壓實事項部門主體責(zé)任，督促部門做好向上對接，提高工單采納率。二是持續(xù)抓好超期受理、辦理件治理工作。督促重點部門落實專人盯緊審批辦件系統(tǒng)，按期受理辦理，抓好超期件整改。三是加大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦推廣力度。持續(xù)推進政務(wù)大廳智慧化建設(shè)，完善24小時全天候政務(wù)自助服務(wù)，優(yōu)化“甌e辦”便民服務(wù)自助終端布點，強化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦工作導(dǎo)引和幫辦助辦，推動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦掌辦自助辦更加好辦易辦。（三）突出便民利企，推動政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。深化市鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，推動政務(wù)服務(wù)更便捷。
xx區(qū)企業(yè)服務(wù)中心2023年度上半年工作總結(jié)及下半年工作思路
（一）招商引資工作情況1.統(tǒng)籌制定全年任務(wù)，優(yōu)化理順工作機制。一是組織架構(gòu)賦能，激發(fā)招商引資新活力。承接專班招商引資專項小組、綜合協(xié)調(diào)專項小組工作，統(tǒng)籌推動各項市級專項招商工作。對接區(qū)委組織部開展xx區(qū)青年干部招商先鋒隊籌建及業(yè)務(wù)招商指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、成果考核等工作。二是考核指標(biāo)固能，保障考核目標(biāo)使命達。形成“企聚xx”2023年招商引資工作方案，梳理形成《xx區(qū)2023年企聚xx招商引資重點任務(wù)清單》，形成《“招商引資”考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)（2023年）》《xx區(qū)青年干部招商先鋒隊招商任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，保障目標(biāo)任務(wù)落實到位。三是工作制度強能，實現(xiàn)工作推進高效行。建立周例會、周報、月總結(jié)匯報三個協(xié)調(diào)機制。制定標(biāo)準(zhǔn)化招商推介材料，組織招商引資專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.加快簽約項目落地，助推實現(xiàn)“數(shù)稅雙收”。累計引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)xx家，預(yù)計可實現(xiàn)年營收xx.x億元、年納稅約x.xx億元、投資總額xx.xx億元。其中，預(yù)計年納稅xxxx萬以上企業(yè)x家。xx家已落地企業(yè)中，市外投資企業(yè)共x家。深南東總部產(chǎn)業(yè)空間招商先鋒隊已引進項目x個，正在進行注冊x個項目。3.推進儲備重點項目。2023年1月至6月，儲備重點在談項目xx個。xxx強／央企／國企／外商投資項目x個、上市公司投資項目x個、準(zhǔn)獨角獸項目x個、國高企業(yè)項目x個。深南東總部產(chǎn)業(yè)空間招商先鋒隊已對接企業(yè)xx家，重點跟進項目xx個。4.拓寬招商引資渠道，集聚優(yōu)質(zhì)項目資源。召開招商引資推介會，會同市商務(wù)局舉辦“2023倫敦科技周—中英科技企業(yè)交流活動”。加大力度對接第三方資源，注重產(chǎn)業(yè)研究，發(fā)力國際資源，開展樓宇招商，廣建渠道網(wǎng)絡(luò)。
政務(wù)服務(wù)中心2023年工作總結(jié)和2024年工作思路2篇
定期組織開展xx個傳統(tǒng)村落保護發(fā)展評估、消防安全評估等工作，充分利用“挑戰(zhàn)拍一組家鄉(xiāng)宣傳大片”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主官話文旅”等宣傳活動，廣泛宣傳傳統(tǒng)村落的保護和發(fā)展，逐步引導(dǎo)全社會形成參與、支持保護的良好氛圍。（三）持續(xù)抓好城市防汛排澇。一是嚴(yán)格落實值班值守制度。嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情報告制度、汛期領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時值班制度，切實做到“四個到位”；二是加強排查檢查。住建局工作人員、縣防汛應(yīng)急隊定期不定期對城市排水設(shè)施、在建房屋市政工程項目開展排查檢查工作自2023年汛期以來，共計開展城市排水設(shè)施防汛專項排查檢查工作x次，對xx個在建房屋市政工程工地易受災(zāi)害影響的重點設(shè)施和設(shè)備抽查檢查；三是做好日常工作。汛期間，一旦城區(qū)出現(xiàn)陣雨或強降雨，立即聯(lián)系應(yīng)急防汛隊伍，應(yīng)急隊伍啟動全城巡查，視雨情、積水狀況及時應(yīng)急處置。
xx鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心2023年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃
（一）提升軟硬件設(shè)施，推進數(shù)字化政務(wù)服務(wù)進村入社上半年，中心主動適應(yīng)數(shù)字化改革需要，大力推進政務(wù)服務(wù)在村（社）的“網(wǎng)辦”、“掌辦”、“自助辦”數(shù)字化，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，使村民不出村即可享受到多項政務(wù)服務(wù)事項辦理便利。為全鎮(zhèn)18個村社便民服務(wù)大廳配備自助電腦、pad、高拍儀等設(shè)備，組織社保員到鎮(zhèn)服務(wù)大廳進行“網(wǎng)辦”“掌辦”“自助辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)操作水平，同時制作完成一個高頻的場景化“掌辦”操作視頻，在有播放條件的村循環(huán)播放，引導(dǎo)群眾形成“網(wǎng)上辦”“掌辦”“自助辦”的行為能力和辦事習(xí)慣。上半年來，各村社已辦理政務(wù)服務(wù)事項200余件，接受群眾咨詢500余人。（二）多措并舉，確保各項民生服務(wù)“不斷檔”。在本鎮(zhèn)疫情暴發(fā)期間，為群眾能及時享受到各項社保服務(wù)，推行靈活辦理的方式，對于非緊急業(yè)務(wù)，實行“非接觸”、“不見面”模式，通過電話通知讓群眾網(wǎng)上辦、“掌辦”、郵寄辦、延后辦等方式和途徑處理，盡量減少服務(wù)窗口辦事群眾聚集。對于有些緊急的業(yè)務(wù)實行“急事急辦、特事特辦”的機動方式，如退休手續(xù)辦理、死亡喪葬費領(lǐng)取、城鄉(xiāng)到齡等有關(guān)群眾福利享受的業(yè)務(wù)，由窗口工作人員或者村社社保員擔(dān)任“疫”線“跑小二”，為村民代勞，免去村民來大廳辦理，確保服務(wù)“不斷檔”，讓群眾能及時領(lǐng)取到各項待遇。上半年大廳實體辦件量約為26000件。
xx政務(wù)服務(wù)中心2023年上半年工作總結(jié)
（一）不斷提升便民服務(wù)水平。一是強化中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，按照《關(guān)于印發(fā)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定計劃的通知》要求，合理把握標(biāo)準(zhǔn)化工作進展，運行發(fā)展部全員參與，與省標(biāo)準(zhǔn)化研究院負(fù)責(zé)人員充分對接、反復(fù)討論，共起草中心管理保障標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等32項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同時，積極推進對接省市場監(jiān)管局進駐事項，在中心大廳設(shè)置省市場監(jiān)管局自助服務(wù)終端機，更加方便企業(yè)和群眾辦事。截至6月底，通過xxxx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上申請851件；大廳現(xiàn)場接收申請3243件，累計辦結(jié)2842件。xxx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)共接收群眾咨詢2313件，已回復(fù)1985件。大廳現(xiàn)場咨詢975件，熱線咨詢10384件，群眾滿意率達95％以上。二是積極開展新進人員培訓(xùn)。制定《xxx政務(wù)服務(wù)中心工作人員培訓(xùn)方案》，組織9名新進工作人員進行培訓(xùn)，組織中心各部門負(fù)責(zé)同志圍繞理論知識、制度規(guī)范、辦公管理、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面開展集中授課，安排窗口工作人員進行一對一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過日常業(yè)務(wù)實操進行崗位內(nèi)再培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)，確保新進工作人員盡快完成角色轉(zhuǎn)換，按期上崗、業(yè)務(wù)順利承接。同時，以新進人員培訓(xùn)為契機，以點帶面，全面鋪開，整體推進，組織中心全體人員培訓(xùn)，有力的推進了政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范有序運行。三是切實做好疫情防控工作。疫情期間，嚴(yán)格落實防控措施，堅持值班值守制度，將咨詢臺移至大樓入口，辦事大廳采取窗口間隔開放制，確保辦事群眾保持適當(dāng)距離，對材料進行消殺后接收。同時，熱線電話咨詢量大幅增長，解答群眾各類咨詢和投訴問題。告知企業(yè)和群眾疫情期間中心辦事流程，倡導(dǎo)“網(wǎng)上辦、郵寄辦”，采用網(wǎng)上申報、線下通過“政務(wù)專遞”郵遞申請材料等方式辦理。
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xx市鄉(xiāng)村振興局常態(tài)化掃黑除惡斗爭半年工作總結(jié)

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xx團委2023年度一季度工作總結(jié)及二季度工作計劃

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5月份主題教育工作情況總結(jié)匯報
一是XX單位下轄的部分黨支部和黨員干部個人的自我檢視不夠，特別是抓整改的措施落實得還不夠全面，還有一些問題沒有得到完全徹底解決。二是調(diào)查研究的不足。部分黨員聯(lián)系實際、聯(lián)系自身工作作風(fēng)不夠緊密，少數(shù)黨員干部政治敏銳性和鑒別力也有待進一步提高。三、下一步工作打算在下一步工作中，我們將突出問題導(dǎo)向，采取積極有效措施徹底解決以上存在的問題，確保主題教育實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。一是進一步提升抓好主題教育的主動性和自覺性。教育引導(dǎo)xx單位全體黨員干部要深入貫徹xxx總書記的要求，持之以恒，發(fā)揚“釘釘子”精神，一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢。二是主動運用主題教育成果推進中心工作。積極引導(dǎo)廣大黨員堅定地與上級黨委保持高度一致，把統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識擺在特別重要的位置，深入學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解群眾路線理論觀點，圍繞省委高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，扎扎實實推進中心工作。
××縣招商局2024年上半年工作總結(jié)
二是全力推進在談項目落地。認(rèn)真落實“首席服務(wù)官”責(zé)任制，切實做好上海中道易新材料有機硅復(fù)配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目、三一重能風(fēng)力發(fā)電項目、中國供銷集團冷鏈物流項目跟蹤對接，協(xié)調(diào)解決項目落戶過程中存在的困難和問題，力爭早日實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。三是強化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調(diào)度及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，貫徹落實項目建設(shè)“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關(guān)要求，通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”，進一步營造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍，掀起招商引資和項目建設(shè)新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務(wù)。
×××公安局機關(guān)黨委上半年黨建工作總結(jié)
（五）實施融合促進工程，切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展作用。堅持推動黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，堅持黨建和業(yè)務(wù)工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查。一是在服務(wù)大局中全力作為。按照市局《關(guān)于加強黨建引領(lǐng)“警地融合”推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實施意見》，組織開展“我為群眾辦實事”“雙報到”實踐活動300余次。邀請市人大代表、政協(xié)委員、黨風(fēng)政風(fēng)警風(fēng)監(jiān)督員參加市局“向黨和人民報告”警營開放日活動，在黨建引領(lǐng)、安保維穩(wěn)、執(zhí)法辦案、保護群眾中涌現(xiàn)出來的忠誠擔(dān)當(dāng)、清正廉潔、無私奉獻的，選樹28名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、15名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、8個先進基層黨組織，充分發(fā)揮正向激勵作用，營造學(xué)習(xí)典型、爭做典型、弘揚典型精神的濃厚氛圍。二是強化暖警惠警措施。
《2019—2024年全國黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要》實施情況的工作總結(jié)3800字
一是及時傳達學(xué)習(xí)xxx總書記重要指示精神。堅持把學(xué)習(xí)貫徹xxx總書記關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部等重要指示精神作為重大政治任務(wù)，局黨組會及時傳達學(xué)習(xí)，并就貫徹落實指示精神提出具體措施，扎實抓好我局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，以實際工作業(yè)績彰顯學(xué)習(xí)貫徹成效。二是加強領(lǐng)導(dǎo)班子分析研判。堅持把考察了解班子和干部的功夫下在平時，定期開展領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部分析研判工作，重點了解班子運行、整體結(jié)構(gòu)、優(yōu)化方向等情況，聽取干部群眾對班子和干部的評價，掌握班子成員個人思想動態(tài)和意愿訴求。同時，將研判中發(fā)現(xiàn)的政治堅定、敢于擔(dān)當(dāng)、群眾認(rèn)可的優(yōu)秀年輕干部納入選人用人視野，切實做好干部儲備。三是全面收集掌握干部表現(xiàn)。嚴(yán)格落實干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，定期與紀(jì)檢、公檢法、信訪、審計等部門溝通信息，注重掌握干部負(fù)面信息，并進行分析研判。
“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、新征程、創(chuàng)一流”主題教育活動階段性工作總結(jié)
2024年是XX油田剛性推進“三年一盤棋”整體部署落地的基礎(chǔ)年，也是走穩(wěn)“三步走”戰(zhàn)略實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，更是工程技術(shù)服務(wù)公司堅持低成本戰(zhàn)略、發(fā)展特色工程技術(shù)的關(guān)鍵一年。站在新起點，邁向新征程，公司既面對難得發(fā)展機遇，也面臨不少風(fēng)險挑戰(zhàn)。開展“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、新征程、創(chuàng)一流”主題教育活動，就是教育引導(dǎo)廣大干部員工全面學(xué)習(xí)貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的XX大精神，全面貫徹落實中油集團公司2024年工作會議和油田公司、公司“兩會”各項工作部署，始終不忘“我為祖國獻石油”的初心，深刻認(rèn)識油氣產(chǎn)量是“端牢能源飯碗”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，著力更新發(fā)展理念、變革發(fā)展模式，抓住當(dāng)前內(nèi)外部利好機遇，堅定“服務(wù)油田開發(fā)”主導(dǎo)思想不動搖，圍繞“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，推動服務(wù)水平再提檔、再升級，加快建設(shè)創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展的工程技術(shù)服務(wù)公司。
“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)
（二）堅持問題導(dǎo)向，持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗，同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時限，深化政務(wù)公開，努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。（三）深化內(nèi)外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法，進一步強化內(nèi)部宣傳與工作交流，推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾，主動接受監(jiān)督，同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果，不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。

xx市政務(wù)服務(wù)中心2023年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路

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