四、2024年工作打算2024年,市場監(jiān)管局將進(jìn)一步發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用,推動市場監(jiān)管體制機(jī)制不斷完善、執(zhí)法效能不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變,全局上下干部職工形成擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)、奮力爭先的工作局面,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。(一)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷激發(fā)市場活力。深入推進(jìn)“放管服”改革,優(yōu)化審批及服務(wù)流程,實(shí)行行政許可標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),創(chuàng)新行政許可便民化服務(wù)舉措,大力簡化登記流程,壓縮企業(yè)開辦時間。(二)扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū),服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。深入開展質(zhì)量提升行動,著力加強(qiáng)政府引導(dǎo),強(qiáng)化企業(yè)在質(zhì)量提升中的主體地位,形成推動整體工作合力,全力助推**高質(zhì)量發(fā)展。(三)強(qiáng)化市場綜合監(jiān)管,守牢“三品一特”底線。認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個最嚴(yán)”要求,靠實(shí)食品安全“兩個責(zé)任”,切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備領(lǐng)域違法行為,穩(wěn)定保障重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(二)堅持?jǐn)?shù)字賦能,推動政務(wù)服務(wù)好辦易辦。一是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。以提升高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”率為抓手,聚焦政務(wù)創(chuàng)新工單采納,指導(dǎo)督促相關(guān)部門加強(qiáng)對涉企高頻事項(xiàng)表單、材料、流程等辦理要素的研究和梳理,壓實(shí)事項(xiàng)部門主體責(zé)任,督促部門做好向上對接,提高工單采納率。二是持續(xù)抓好超期受理、辦理件治理工作。督促重點(diǎn)部門落實(shí)專人盯緊審批辦件系統(tǒng),按期受理辦理,抓好超期件整改。三是加大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦推廣力度。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)大廳智慧化建設(shè),完善24小時全天候政務(wù)自助服務(wù),優(yōu)化“甌e辦”便民服務(wù)自助終端布點(diǎn),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦工作導(dǎo)引和幫辦助辦,推動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦掌辦自助辦更加好辦易辦。(三)突出便民利企,推動政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。深化市鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)優(yōu)化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,推動政務(wù)服務(wù)更便捷。
五、聚焦一個“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手,堅持“一事一評”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺”“接訴即辦平臺”等渠道主動“開門納諫”,準(zhǔn)確掌握企業(yè)群眾訴求,及時跟進(jìn)督辦,上半年累計收集“好差評”評價*余條,溝通辦理各類訴求*件,事項(xiàng)整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立*群眾滿意度標(biāo)識,營造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會治安、社會幫扶”等領(lǐng)域?yàn)槿罕姺?wù)、為民辦實(shí)事工作成效,踐行“潤物細(xì)無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認(rèn)可,共同“滿意在*”。
(三)不斷筑牢安全防線。一是守牢紀(jì)律作風(fēng)、師德師風(fēng)底線。繼續(xù)開展“師德先進(jìn)個人、集體”評選活動,進(jìn)一步健全宣傳、教育、考核、獎懲、監(jiān)督“五位一體”的師德建設(shè)長效機(jī)制。二是守牢校園安全底線。全面加強(qiáng)校園“三防”建設(shè),常態(tài)化開展校園及周邊綜合治理、消防安全、交通安全、房屋安全、汛期防汛防風(fēng)防暴雨等工作。三是守牢身心健康底線。組織校醫(yī)、健康副校長開展健康知識專題講座;進(jìn)一步健全食品安全管理制度;持續(xù)做好教師心理學(xué)培訓(xùn);持續(xù)完善“同心圓心靈之家”網(wǎng)絡(luò)平臺,積極推進(jìn)**市心理健康教育示范校建設(shè)。(四)全面提升教育質(zhì)量。一是強(qiáng)化素質(zhì)教育。推進(jìn)思政大中小學(xué)校一體化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化家庭教育和學(xué)校教育融合;做好2024年高三學(xué)業(yè)水平體育考試工作;迎接**市教育局對美育示范校的評估驗(yàn)收。二是強(qiáng)化基礎(chǔ)教育。大力實(shí)施新優(yōu)質(zhì)初中培育創(chuàng)建行動;繼續(xù)推進(jìn)**二高多樣化建設(shè),深化與**師范學(xué)院、**一中教育集團(tuán)深化合作辦學(xué)。三是強(qiáng)化職業(yè)教育。
(三)以聚焦主責(zé)主業(yè)為抓手,推動履職盡責(zé)。緊緊圍繞市委市政府中心工作,強(qiáng)化“五個緊盯”,深入思考,有針對、有側(cè)重地科學(xué)謀劃審計項(xiàng)目。一是聚焦重大措施落實(shí),抓好政策跟蹤審計。緊扣市委市政府中心工作,著眼經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目、加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、優(yōu)化營商環(huán)境等國家政策落實(shí)情況,分析審計項(xiàng)目的可行性和必要性,確保審計預(yù)期效果,發(fā)揮審計推動我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行的作用;配合上級審計機(jī)關(guān)開展好災(zāi)后恢復(fù)重建、“十大戰(zhàn)略”、“三個一批”、“萬人助萬企”、鄉(xiāng)村振興、科技創(chuàng)新等重點(diǎn)審計項(xiàng)目。二是聚焦公共資金績效,加強(qiáng)財政審計。貫徹落實(shí)“過緊日子”的總體要求,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行、重點(diǎn)專項(xiàng)資金的審計。關(guān)注公共資金分配使用,關(guān)注一些逃出帳外,尤其是惠民生的一些資金被挪用、吞占,一定要延伸審計,勇于、善于發(fā)現(xiàn)重大線索。
(二)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。一是打造優(yōu)質(zhì)便利的營商環(huán)境。進(jìn)一步精簡環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、降低成本、提升便利度,制定免費(fèi)“代辦幫辦”制度,組建業(yè)務(wù)辦理服務(wù)隊伍,實(shí)行一站式、保姆式免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)。加強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境政策宣傳,通過在區(qū)政府網(wǎng)站“招商引資”專欄、“xx發(fā)布”公眾號、公園LED大屏幕等平臺,發(fā)布關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)政策及解讀信息,及時公布相關(guān)政務(wù)動態(tài),提升我區(qū)營商政務(wù)公開軟實(shí)力。二是深化“一件事”主題服務(wù)。圍繞出生、出行、婚育、工作、救助等個人辦事主題,以及企業(yè)準(zhǔn)營、變更、開辦、投資建設(shè)等企業(yè)辦事主題,提升“一件事”主題服務(wù)集成深度、服務(wù)可用性、辦理便捷性。2022年工作總結(jié)及2023年工作思路(局機(jī)關(guān))2023年,市人力社保局將認(rèn)真貫徹落實(shí)D的二十大、省第xx次D代會、市委xx屆x次全會部署要求,堅持“再創(chuàng)人社事業(yè)輝煌”總基調(diào),緊緊把握人力社保工作主線,按照“能早則早、能快則快、能多則多”的工作方針,在暖企惠民、人才招引、技能提升、社保擴(kuò)面等領(lǐng)域?qū)?biāo)攻堅,實(shí)干爭先,踔厲奮發(fā),為奮力打造“新時代典型工業(yè)城市”貢獻(xiàn)人社力量。
一是持續(xù)做好防返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作。對發(fā)現(xiàn)存在返貧致貧風(fēng)險的困難群眾做到即時發(fā)現(xiàn),即時納入監(jiān)測幫扶范圍,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一戶、納入監(jiān)測一戶、落實(shí)幫扶一戶,應(yīng)納盡納,堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線。同時將不斷加強(qiáng)對鎮(zhèn)村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高鎮(zhèn)村的防返貧監(jiān)測幫扶工作業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)防返貧監(jiān)測預(yù)警機(jī)制檔案建設(shè)管理,不斷提高防返貧監(jiān)測預(yù)警工作檔案建設(shè)水平。二是持續(xù)加大財政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金投入力度。繼續(xù)落實(shí)好鄉(xiāng)村公益專崗、雨露計劃等幫扶政策,鞏固“兩不愁三保障”和飲水安全成果,確保穩(wěn)定脫貧不返貧;繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)體制、發(fā)展規(guī)劃、政策舉措、考核機(jī)制等有效銜接,鞏固拓展脫貧攻堅成果,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。三是持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。
(三)注重多調(diào)聯(lián)動,提高人民調(diào)解成效推進(jìn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本土化。不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項(xiàng)機(jī)制及建設(shè),深化警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接工作,完善訪調(diào)對接工作機(jī)制。協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)部門力量,充分發(fā)揮民政、婦聯(lián)、社保、信訪等部門職能作用,形成全面排查機(jī)制,豐富排查手段,將矛盾化解工作“關(guān)口前移”,做到矛盾“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。加強(qiáng)與檢察院、法院、公安、信訪等部門的溝通協(xié)作,最大程度地化解社會矛盾糾紛。2024年以來全區(qū)各級調(diào)解組織調(diào)解矛盾糾紛565件,調(diào)解成功565件,成功率100%。五、存在不足和下一步打算一是基層司法行政基礎(chǔ)不夠夯實(shí)。一方面部分司法所距離省級示范司法所要求還存在差距,達(dá)標(biāo)仍有難度。另一方面基層調(diào)解委員會和調(diào)解隊伍力量依然不足。
同時將不斷加強(qiáng)對鎮(zhèn)村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高鎮(zhèn)村的防返貧監(jiān)測幫扶工作業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)防返貧監(jiān)測預(yù)警機(jī)制檔案建設(shè)管理,不斷提高防返貧監(jiān)測預(yù)警工作檔案建設(shè)水平。二是持續(xù)加大財政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金投入力度。繼續(xù)落實(shí)好鄉(xiāng)村公益專崗、雨露計劃等幫扶政策,鞏固“兩不愁三保障”和飲水安全成果,確保穩(wěn)定脫貧不返貧;繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)體制、發(fā)展規(guī)劃、政策舉措、考核機(jī)制等有效銜接,鞏固拓展脫貧攻堅成果,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。三是持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。嚴(yán)格落實(shí)“四個不摘”要求,保持幫扶政策、資金支持、幫扶力量總體穩(wěn)定,持續(xù)推進(jìn)鞏固拓展脫貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。將做好問題整改作為推動工作的有力抓手,對照督查發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真查找不足和薄弱環(huán)節(jié),以釘釘子精神逐條抓好整改,確保問題見底不反彈。
(三)注重多調(diào)聯(lián)動,提高人民調(diào)解成效推進(jìn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本土化。不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項(xiàng)機(jī)制及建設(shè),深化警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接工作,完善訪調(diào)對接工作機(jī)制。協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)部門力量,充分發(fā)揮民政、婦聯(lián)、社保、信訪等部門職能作用,形成全面排查機(jī)制,豐富排查手段,將矛盾化解工作“關(guān)口前移”,做到矛盾“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。加強(qiáng)與檢察院、法院、公安、信訪等部門的溝通協(xié)作,最大程度地化解社會矛盾糾紛。2024年以來全區(qū)各級調(diào)解組織調(diào)解矛盾糾紛565件,調(diào)解成功565件,成功率100%。五、存在不足和下一步打算一是基層司法行政基礎(chǔ)不夠夯實(shí)。一方面部分司法所距離省級示范司法所要求還存在差距,達(dá)標(biāo)仍有難度。另一方面基層調(diào)解委員會和調(diào)解隊伍力量依然不足。
同時將不斷加強(qiáng)對鎮(zhèn)村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高鎮(zhèn)村的防返貧監(jiān)測幫扶工作業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)防返貧監(jiān)測預(yù)警機(jī)制檔案建設(shè)管理,不斷提高防返貧監(jiān)測預(yù)警工作檔案建設(shè)水平。二是持續(xù)加大財政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金投入力度。繼續(xù)落實(shí)好鄉(xiāng)村公益專崗、雨露計劃等幫扶政策,鞏固“兩不愁三保障”和飲水安全成果,確保穩(wěn)定脫貧不返貧;繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)體制、發(fā)展規(guī)劃、政策舉措、考核機(jī)制等有效銜接,鞏固拓展脫貧攻堅成果,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。三是持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。嚴(yán)格落實(shí)“四個不摘”要求,保持幫扶政策、資金支持、幫扶力量總體穩(wěn)定,持續(xù)推進(jìn)鞏固拓展脫貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。將做好問題整改作為推動工作的有力抓手,對照督查發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真查找不足和薄弱環(huán)節(jié),以釘釘子精神逐條抓好整改,確保問題見底不反彈。
四是每年堅持委托第三方檢測機(jī)構(gòu)對管網(wǎng)水43項(xiàng)及出廠水97項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行檢測分析,從嚴(yán)把好水質(zhì)安全關(guān),確保市民喝上干凈水、安全水、放心水。五是對辦理用水報裝業(yè)務(wù)的單位及個人主要申請材料齊全且符合,但次要條件或申請材料欠缺的供水報裝服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)過申請人作出相應(yīng)承諾后,公司將先予受理和辦理,建立容缺受理機(jī)制。六是對在建項(xiàng)目開通“先通水后辦理”綠色通道,建立臨時用水機(jī)制。二、存在問題及下一步打算目前,公司采用的物聯(lián)網(wǎng)管理營收平臺,已能實(shí)現(xiàn)大部分用水戶網(wǎng)上繳費(fèi),提高了自動化管理水平和工作效率,但智能水表普及率仍然偏低。下一步,我公司將持續(xù)深化“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”活動,用實(shí)際行動架起供水企業(yè)和用水客戶的“連心橋”,不斷提高用水供給和服務(wù)質(zhì)量。一是加快接市政工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“水、氣、電、暖”“一窗通辦”,進(jìn)一步提高辦事效率。二是加快建設(shè)公司公眾號建設(shè),滿足不同用戶需求,使用戶通過公眾號實(shí)現(xiàn)供水報裝、水費(fèi)查詢和繳納等相關(guān)業(yè)務(wù)。三是進(jìn)一步推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè),計劃2023年至2025年逐步更換改造物聯(lián)網(wǎng)水表4000臺,力爭2030年全面普及智能水表。
五、2024年工作謀劃工作目標(biāo):堅決杜絕較大及以上事故;堅決遏制一般事故,推動道交事故持續(xù)下降;堅決防范自然災(zāi)害導(dǎo)致人員傷亡;確保持續(xù)實(shí)現(xiàn)亡人事故和亡人數(shù)量雙下降;確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。(一)扎實(shí)推進(jìn)重大事故隱患排查專項(xiàng)整治。結(jié)合安全生產(chǎn)翻身仗,緊盯高層建筑、居民自建房、城鎮(zhèn)燃?xì)?、消防和人員密集場所、礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、建筑施工、特種設(shè)備、文化旅游、冶金工貿(mào)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,兼顧新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域,聚焦可能導(dǎo)致群死群傷的非法違規(guī)行為、設(shè)施設(shè)備故障等重大事故隱患,全面排查整治各類安全隱患。(二)嚴(yán)格精準(zhǔn)安全監(jiān)管執(zhí)法。按照“自查不罰、被查必罰、一案雙罰”的要求,各負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)部門全過程聚焦重大事故隱患和重點(diǎn)檢查事項(xiàng),聚焦第一責(zé)任人履職情況,扎實(shí)開展精準(zhǔn)執(zhí)法檢查,切實(shí)做到“四個一律”(即:對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的,一律依法關(guān)閉取締;對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以處罰;
(一)圍繞重點(diǎn)工作,全面打響“水、土、氣污染防治”三大戰(zhàn)役,不斷夯實(shí)生態(tài)本底。)推進(jìn)碧水保衛(wèi)工程。堅持全域提升、重點(diǎn)突破原則,2022年,河市控考核斷面水質(zhì)常年穩(wěn)定在Ⅱ類以上,其中兩個指標(biāo)達(dá)到了Ⅰ類。實(shí)施藍(lán)天保衛(wèi)工程。統(tǒng)籌抓好重污染天氣應(yīng)急管控、揚(yáng)塵治理、秸稈禁燒、工業(yè)源治理等工作,空氣質(zhì)量綜合指數(shù)穩(wěn)居保持全縣前列。實(shí)施凈土保衛(wèi)工程。深入實(shí)施“兩個替代”和農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用行動,年度危險廢物安全處置和綜合利用率達(dá)到。推進(jìn)垃圾分類,創(chuàng)建市級垃圾分類示范村個。抓好環(huán)保問題整改。做好省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)例行督察、專項(xiàng)督察及“回頭看”迎檢工作,完成訪舉報件和反饋意見問題整改。實(shí)施生態(tài)該價值提升行動。全力推進(jìn)“兩個替代”,探索“酒肆+川西林盤+農(nóng)業(yè)園區(qū)/景區(qū)/產(chǎn)業(yè)園”等模式,推動形成農(nóng)商旅體融合發(fā)展的綠色新興業(yè)態(tài)。
五、以深化改革為動力,狠抓落實(shí)求實(shí)效全面完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革,新組建業(yè)務(wù)部門x個,制定出臺《關(guān)于加強(qiáng)新時代檢察業(yè)務(wù)工作的實(shí)施意見》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范司法行為工作細(xì)則》等制度規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督等方面的全面加強(qiáng)。著力推動各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作提質(zhì)增效,扎實(shí)開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動,制定實(shí)施《關(guān)于持續(xù)深化全面從嚴(yán)治檢“五個一”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》《關(guān)于建立健全常態(tài)化開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動常態(tài)化機(jī)制的實(shí)施方案》等文件,扎實(shí)推進(jìn)司法辦案規(guī)范化建設(shè)。堅持全面從嚴(yán)治檢與加強(qiáng)隊伍建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一,開展以案促改專項(xiàng)活動,將廉潔司法貫穿于檢察工作全過程,積極構(gòu)建新時代檢察機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和業(yè)務(wù)生態(tài)。六、以主動接受監(jiān)督為常態(tài),自覺接受外部監(jiān)督
(一)營商環(huán)境全面優(yōu)化,市場主體持續(xù)發(fā)展。過去五年,我局堅持以商事制度改革為抓手,以“放管服”改革為主線,先后落實(shí)簡易注銷、名稱登記、多證合一等改革新措施,繼續(xù)深化先照后證、雙告知等制度,充分釋放政策紅利,降低市場準(zhǔn)入門檻,簡化注冊登記流程,縮短服務(wù)辦理時限,提升服務(wù)電子化水平。為推進(jìn)小微企業(yè)“雙升”,大力開展“你創(chuàng)業(yè)、我來幫”活動,累計開展了9次專項(xiàng)行動,為小微企業(yè)發(fā)展壯大贏得先機(jī),為小微企業(yè)“雙升”保駕護(hù)航;為全方位解決企業(yè)和個體戶在發(fā)展中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),開展了“進(jìn)企業(yè)、大調(diào)研、送政策、解難題”活動和個體工商戶“上門問需、萬戶幫扶”等系列活動,收集信息200余條,積極為市場主體排憂解難;創(chuàng)造性的提出了行政服務(wù)回訪制度,以制度倒逼服務(wù),累計開展行政服務(wù)回訪7000余家次,滿意度98%。近年來,我區(qū)每年新增市場主體都在5000戶以上,個轉(zhuǎn)企500戶以上,超額完成區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三是補(bǔ)齊市政設(shè)施建設(shè)短板。按照“花小錢、辦實(shí)事”的原則,開展“城市體檢”,排查城市污水、排水井116個,更換污水井蓋27個、排水井12個;排查城市路燈1470個,更換維修310個;對城區(qū)21座橋梁進(jìn)行安全排查,整改安全隱患4處;維護(hù)主次干道46處計5.11公里,維修人行道青石板453平方,更換城區(qū)損壞破損的座椅55把,疏通雨水管道216米,整治“空中管線”55處。五、重長效強(qiáng)監(jiān)管,城市安全管理實(shí)現(xiàn)新突破一是大力開展油煙污染治理。對城區(qū)79家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開展油煙污染全面排查檢測1次,下發(fā)整改通知25份。實(shí)施規(guī)范管理,定期開展執(zhí)法檢查,要求“三個灶臺”及以上必須安裝油煙凈化器,并聘請專業(yè)清洗公司對油煙凈化器定期進(jìn)行清洗,建立清洗臺賬,做好臺賬式管理,目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95%以上,達(dá)標(biāo)排放率90%以上。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績,但我深知這點(diǎn)與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,同時也犯了一些錯誤。主要表現(xiàn)在:
普法志愿者通過張貼宣傳海報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式開展普法工作,結(jié)合“XX普法行、“法律六進(jìn)”、“12·4憲法宣傳周”等重要宣傳節(jié)點(diǎn),在全縣X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展雙提升工作宣傳。每周五結(jié)合常態(tài)化文明實(shí)踐活動,普法志愿者沿街向人民群眾發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場講解雙提升宣傳工作,營造“家喻戶曉、全員齊參與”的良好氛圍,提升知曉率和滿意度。四、強(qiáng)化職能發(fā)揮,維護(hù)社會穩(wěn)定深入推進(jìn)法律援助民生工程。有力提升弱勢群體的維權(quán)效果,讓人民群眾切實(shí)感受到法律的公平正義。加大矛盾糾紛排查力度。組織各基層司法所和基層人民調(diào)解組織開展矛盾糾紛大排查活動,力爭做到矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解”,為矛盾雙方排憂解難,贏得群眾的信任和尊重,為進(jìn)一步提升公眾安全感和滿意率奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。切實(shí)強(qiáng)化“兩類”重點(diǎn)人員監(jiān)管。組織基層司法所對社區(qū)矯正和刑滿釋放人員進(jìn)行回訪摸底排查,持續(xù)消除隱患風(fēng)險,防止脫漏管現(xiàn)象的發(fā)生。對生活困難的社區(qū)服刑人員、安置幫教對象進(jìn)行幫扶、救助,年補(bǔ)助救濟(jì)金約4萬余元。
強(qiáng)化基層源頭預(yù)防治理,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)對基層群眾工作機(jī)制和隊伍建設(shè),推進(jìn)四級群眾工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深入推進(jìn)“四次調(diào)解,一線處置”工作方法,引導(dǎo)群眾合理表達(dá)訴求。同時下沉工作力量組織開展矛盾糾紛排查化解攻堅戰(zhàn),加強(qiáng)對重點(diǎn)矛盾、重點(diǎn)問題和重點(diǎn)人員群體排查化解穩(wěn)控力度,抓早、抓小、抓苗頭,能夠在鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決的,決不到旗區(qū)、市解決,更不能進(jìn)京到自治區(qū)上訪,強(qiáng)化基層源頭預(yù)防治理。而且加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、網(wǎng)信、公安、國安等部門信息協(xié)作聯(lián)動,多方面搜集匯總預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息,形成工作合力,做到重點(diǎn)矛盾隱患和人員群體底數(shù)清、情況明,把握工作主動權(quán)。大力倡導(dǎo)“網(wǎng)上信訪”。建議建立“信訪工作專用網(wǎng)站”,建立全市信訪信息系統(tǒng),設(shè)立各級投訴受理中心,公布投訴受理機(jī)關(guān)的名稱和責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話,公布信訪人的姓名、地址和電話等信息,使投訴受理機(jī)關(guān)能夠直接與信訪人進(jìn)行聯(lián)系,既可降低信訪成本、提高工作效率,又能確保信訪問題得到真正解決。