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政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)暨2023年計(jì)劃
一、重要榮譽(yù) 年月市總工會(huì)頒發(fā)的“市母嬰關(guān)愛室示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱；月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，“優(yōu)秀防守單位”通報(bào)表揚(yáng)。 二、主要工作落成情況 一推進(jìn)“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務(wù)園區(qū)模式。為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對(duì)接，制定了《推進(jìn)廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”施方案》，對(duì)家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目行“上門辦理”“極簡(jiǎn)審批”“集成服務(wù)”，著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡(jiǎn)審批服務(wù)辦事流程一本通》，形成“項(xiàng)目開工”“竣工驗(yàn)收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個(gè)“一件事”。依托縣政務(wù)服務(wù)大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務(wù)窗口，組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務(wù)專班，明確各職能單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，規(guī)范“幫代辦”服務(wù)流程，通過“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)，全力為企業(yè)提供“母親式”服務(wù)。二是大力推進(jìn)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制。布縣本級(jí)第一批項(xiàng)施告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)清單，編制《縣涉企經(jīng)營(yíng)許可告知承諾應(yīng)手冊(cè)》，一次性告知準(zhǔn)予許可條件、應(yīng)當(dāng)提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要，共梳理行告知承諾的申料項(xiàng)占總料數(shù)量的，其中承諾后補(bǔ)料項(xiàng)，事后現(xiàn)場(chǎng)核查料項(xiàng)，現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)極簡(jiǎn)審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng)余件，企業(yè)群辦理業(yè)務(wù)從原來的“跑兩趟、至少天辦完”，變?yōu)椤白钆芤惶?、?dāng)場(chǎng)領(lǐng)證”，跑動(dòng)次數(shù)和審批時(shí)間分別壓減、以上。
政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
一、主要工作做法 為企業(yè)刻制章。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，現(xiàn)企業(yè)開辦零成本，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為新開辦企業(yè)贈(zèng)送首套三枚印章的基礎(chǔ)上增設(shè)發(fā)票章和合同章兩枚，五枚全部，并提供復(fù)印、郵寄服務(wù)，同時(shí)設(shè)立了企業(yè)自助服務(wù)區(qū)，并配備專業(yè)人員進(jìn)行自助指導(dǎo)，大大提升了企業(yè)開辦效率。自年月份啟動(dòng)以來，已為企業(yè)刻制印章套，為企業(yè)減萬元。 助企紓困進(jìn)行企業(yè)大走訪。對(duì)經(jīng)開區(qū)走訪了家企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”走訪，上門宣傳惠企紓困政策及幫辦代辦服務(wù)。深入企業(yè)，強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通交流，做好企業(yè)與相關(guān)部門之間的“橋梁紐帶”，深入了解企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后遇到的困難和問題并詳細(xì)記錄，對(duì)能及時(shí)辦理的立即辦理，一時(shí)辦理不了的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)給予解釋回復(fù)，提出相關(guān)工作意見。 設(shè)置辦不成事投訴熱線。今年以來，共收到投訴件件，件已全部完成受理，投訴件主要集中醫(yī)保、社保、稅務(wù)等部門，為政策性投訴件，大廳已督促相關(guān)部門及時(shí)解決群訴求，對(duì)于群訴求超出政策之外，給予耐心細(xì)致的解釋，群回訪滿意度為，得到群一致好評(píng)。 建立健全線上線下聯(lián)動(dòng)的惠企政策兌現(xiàn)機(jī)制。區(qū)全面對(duì)惠企政策進(jìn)行系統(tǒng)梳理，按照“事項(xiàng)名稱、政策件、政策標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程”等編制成詳細(xì)辦事指南，并按照“即申即享、申即享、承諾兌現(xiàn)”進(jìn)行分類，梳理出區(qū)本級(jí)惠企政策條，其中“申即享”條，“即申即享”條和“承諾兌現(xiàn)”條，所有辦事指南同步制作成二維碼制作成小冊(cè)子并上墻至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和經(jīng)開區(qū)，既方便企業(yè)查看，又方便企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)傳播。同時(shí)設(shè)立惠企政策兌現(xiàn)直通車“資金池”，梳理出直接兌現(xiàn)惠企政策項(xiàng)納入“資金池”，同步上線“惠企通”平臺(tái)同時(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，確保兌現(xiàn)資金-個(gè)工作日到賬，今年以來，資金獎(jiǎng)補(bǔ)兌現(xiàn)億元，“資金池”直接兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金萬元。
政務(wù)服務(wù)中心2023年工作總結(jié)和2024年工作思路2篇
定期組織開展xx個(gè)傳統(tǒng)村落保護(hù)發(fā)展評(píng)估、消防安全評(píng)估等工作，充分利用“挑戰(zhàn)拍一組家鄉(xiāng)宣傳大片”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主官話文旅”等宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳傳統(tǒng)村落的保護(hù)和發(fā)展，逐步引導(dǎo)全社會(huì)形成參與、支持保護(hù)的良好氛圍。（三）持續(xù)抓好城市防汛排澇。一是嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度。嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情報(bào)告制度、汛期領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時(shí)值班制度，切實(shí)做到“四個(gè)到位”；二是加強(qiáng)排查檢查。住建局工作人員、縣防汛應(yīng)急隊(duì)定期不定期對(duì)城市排水設(shè)施、在建房屋市政工程項(xiàng)目開展排查檢查工作自2023年汛期以來，共計(jì)開展城市排水設(shè)施防汛專項(xiàng)排查檢查工作x次，對(duì)xx個(gè)在建房屋市政工程工地易受災(zāi)害影響的重點(diǎn)設(shè)施和設(shè)備抽查檢查；三是做好日常工作。汛期間，一旦城區(qū)出現(xiàn)陣雨或強(qiáng)降雨，立即聯(lián)系應(yīng)急防汛隊(duì)伍，應(yīng)急隊(duì)伍啟動(dòng)全城巡查，視雨情、積水狀況及時(shí)應(yīng)急處置。
2023年某街道政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)
（二）在三維數(shù)字上見真章。結(jié)合全區(qū)“三抓三促”行動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化“三維數(shù)字社會(huì)服務(wù)管理系統(tǒng)”服務(wù)功能，全面做好12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求辦理工作，對(duì)首次辦理的訴求、二次辦理的訴求、需要延期辦理的訴求，分門別類進(jìn)行答復(fù)，嚴(yán)格辦理時(shí)限，確保群眾訴求辦理“零逾期”。同時(shí)，為提高網(wǎng)民留言辦理質(zhì)量，針對(duì)留言答復(fù)工作中存在問題，進(jìn)一步自查自糾、分析原因、補(bǔ)齊漏洞、強(qiáng)化弱項(xiàng)，確保群眾各類訴求得到有效解決。（三）在政務(wù)公開上抓實(shí)效。為全面提高政務(wù)公開質(zhì)量，充分發(fā)揮政策宣傳、民心溝通、便民利民的作用，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)站、新媒體等多種渠道，加大信息公開力度，不斷增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺性。同時(shí)以政務(wù)信息公開、領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)人民群眾信息需求為導(dǎo)向，增強(qiáng)政務(wù)公開的透明度，努力營(yíng)造“以公開促公正、以公開立公信”良好氛圍。
市政務(wù)服務(wù)中心2023年工作總結(jié)和2024年工作思路
（二）堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)好辦易辦。一是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。以提升高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”率為抓手，聚焦政務(wù)創(chuàng)新工單采納，指導(dǎo)督促相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)涉企高頻事項(xiàng)表單、材料、流程等辦理要素的研究和梳理，壓實(shí)事項(xiàng)部門主體責(zé)任，督促部門做好向上對(duì)接，提高工單采納率。二是持續(xù)抓好超期受理、辦理件治理工作。督促重點(diǎn)部門落實(shí)專人盯緊審批辦件系統(tǒng)，按期受理辦理，抓好超期件整改。三是加大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦推廣力度。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)大廳智慧化建設(shè)，完善24小時(shí)全天候政務(wù)自助服務(wù)，優(yōu)化“甌e辦”便民服務(wù)自助終端布點(diǎn)，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦工作導(dǎo)引和幫辦助辦，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦掌辦自助辦更加好辦易辦。（三）突出便民利企，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。深化市鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更便捷。
政務(wù)服務(wù)中心2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報(bào)告
（二）持續(xù)提升網(wǎng)辦能力。全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上可辦”“全程網(wǎng)辦”“掌上辦”“指尖辦”“自助辦”。狠抓落實(shí)“一網(wǎng)通辦”各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)提升工作，努力保持“一網(wǎng)通辦”工作成績(jī)?cè)谌械谝惶蓐?duì)。（三）推進(jìn)綜窗改革。嚴(yán)格按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則，完成14個(gè)部門集中進(jìn)駐并授權(quán)到位，已進(jìn)駐部門完成自查“明進(jìn)暗不進(jìn)”，確保事項(xiàng)全部進(jìn)駐并授權(quán)到位；同步推動(dòng)“一窗受理”到位，7月底前，“分領(lǐng)域?qū)^(qū)綜合窗口”逐步推動(dòng)業(yè)務(wù)整合，科學(xué)整合壓縮窗口，削減行政成本，全面實(shí)施“集成服務(wù)”?！盁o差別綜合窗口”根據(jù)我縣實(shí)際情況，推進(jìn)落實(shí)綜窗接件人員到位，完成除9個(gè)分領(lǐng)域外的其它所有事項(xiàng)整合進(jìn)駐無差別綜窗，由政務(wù)服務(wù)中心綜窗接件、統(tǒng)一推送、內(nèi)部流轉(zhuǎn)至部門審批、再綜窗出件，扭轉(zhuǎn)辦件量少的部門也需派駐人員的財(cái)政經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)效率集成、成本壓縮。
鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心2023年工作總結(jié)和2024年重點(diǎn)工作任務(wù)
（二）城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行政策，采取有效措施，不折不扣的完成好2024年的征繳工作目標(biāo)任務(wù)。二是做好城鄉(xiāng)居民零星報(bào)銷及系統(tǒng)信息維護(hù)等常規(guī)工作。三是搞好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的來信來訪，收集并及時(shí)向上級(jí)反映醫(yī)療保險(xiǎn)中出現(xiàn)的新情況，配合上級(jí)醫(yī)保部門做好醫(yī)療保險(xiǎn)的調(diào)研工作，始終貫徹以人為本的原則，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做好做活服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，不僅使群眾成為參加醫(yī)療保險(xiǎn)的主體，更是真正的受益者，把我們的工作做到程序便捷化，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口，真正使醫(yī)療保險(xiǎn)工作達(dá)到政府得民心，群眾得實(shí)惠，醫(yī)保工作得發(fā)展的工作目標(biāo)。（三）便民服務(wù)中心管理工作。一是加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)效能監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的考核制度的建立。二是依法行政，規(guī)范運(yùn)行。
xx區(qū)企業(yè)服務(wù)中心2023年度上半年工作總結(jié)及下半年工作思路
（一）招商引資工作情況1.統(tǒng)籌制定全年任務(wù)，優(yōu)化理順工作機(jī)制。一是組織架構(gòu)賦能，激發(fā)招商引資新活力。承接專班招商引資專項(xiàng)小組、綜合協(xié)調(diào)專項(xiàng)小組工作，統(tǒng)籌推動(dòng)各項(xiàng)市級(jí)專項(xiàng)招商工作。對(duì)接區(qū)委組織部開展xx區(qū)青年干部招商先鋒隊(duì)籌建及業(yè)務(wù)招商指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、成果考核等工作。二是考核指標(biāo)固能，保障考核目標(biāo)使命達(dá)。形成“企聚xx”2023年招商引資工作方案，梳理形成《xx區(qū)2023年企聚xx招商引資重點(diǎn)任務(wù)清單》，形成《“招商引資”考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（2023年）》《xx區(qū)青年干部招商先鋒隊(duì)招商任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，保障目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。三是工作制度強(qiáng)能，實(shí)現(xiàn)工作推進(jìn)高效行。建立周例會(huì)、周報(bào)、月總結(jié)匯報(bào)三個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)制。制定標(biāo)準(zhǔn)化招商推介材料，組織招商引資專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.加快簽約項(xiàng)目落地，助推實(shí)現(xiàn)“數(shù)稅雙收”。累計(jì)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)xx家，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)年?duì)I收xx.x億元、年納稅約x.xx億元、投資總額xx.xx億元。其中，預(yù)計(jì)年納稅xxxx萬以上企業(yè)x家。xx家已落地企業(yè)中，市外投資企業(yè)共x家。深南東總部產(chǎn)業(yè)空間招商先鋒隊(duì)已引進(jìn)項(xiàng)目x個(gè)，正在進(jìn)行注冊(cè)x個(gè)項(xiàng)目。3.推進(jìn)儲(chǔ)備重點(diǎn)項(xiàng)目。2023年1月至6月，儲(chǔ)備重點(diǎn)在談項(xiàng)目xx個(gè)。xxx強(qiáng)／央企／國(guó)企／外商投資項(xiàng)目x個(gè)、上市公司投資項(xiàng)目x個(gè)、準(zhǔn)獨(dú)角獸項(xiàng)目x個(gè)、國(guó)高企業(yè)項(xiàng)目x個(gè)。深南東總部產(chǎn)業(yè)空間招商先鋒隊(duì)已對(duì)接企業(yè)xx家，重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目xx個(gè)。4.拓寬招商引資渠道，集聚優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源。召開招商引資推介會(huì)，會(huì)同市商務(wù)局舉辦“2023倫敦科技周—中英科技企業(yè)交流活動(dòng)”。加大力度對(duì)接第三方資源，注重產(chǎn)業(yè)研究，發(fā)力國(guó)際資源，開展樓宇招商，廣建渠道網(wǎng)絡(luò)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作總結(jié)（街道）
一、堅(jiān)持疫情防控常態(tài)化，全面支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)新年伊始，**街道春潮涌動(dòng)，各行各業(yè)相繼開工趕生產(chǎn)，為實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”，**街道堅(jiān)持疫情防控常態(tài)化，以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)為抓手，提前謀劃、集中發(fā)力、強(qiáng)化措施，瞄準(zhǔn)全年目標(biāo)任務(wù)，狠抓全年經(jīng)濟(jì)工作，支持企業(yè)員工留崗，全力助推轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中推進(jìn)。今年以來，街道與企業(yè)、項(xiàng)目單位積極對(duì)接，在積極做好疫情防控工作的同時(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)抓緊全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為支持疫情期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鼓勵(lì)及早復(fù)工，依據(jù)《關(guān)于下達(dá)**市規(guī)上服務(wù)業(yè)企業(yè)外省員工新春留崗獎(jiǎng)勵(lì)資金的通知》（筑發(fā)改三產(chǎn)〔****〕***號(hào)）、《**市財(cái)政局**市商務(wù)局關(guān)于下達(dá)**市****年限額以上批零餐企業(yè)外省員工新春留崗獎(jiǎng)勵(lì)資金的通知》（筑財(cái)建〔****〕**號(hào)）文件要求，街道積極組織轄區(qū)企業(yè)開展扶持獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)，以高效、便捷、規(guī)范為原則，采取實(shí)地走訪、電話走訪等多種形式全力做好春節(jié)期間企業(yè)外省員工留崗獎(jiǎng)勵(lì)的宣傳和申報(bào)工作，期間共宣傳通知企業(yè)***余家，搜集符合條件的申報(bào)企業(yè)資料**家，合計(jì)申報(bào)人數(shù)***人，實(shí)際審批通過人數(shù)***人，發(fā)放兌現(xiàn)新春留崗獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)**萬元。
2022年政務(wù)公開工作總結(jié)
一、政務(wù)公開內(nèi)容情況（一）主動(dòng)公開政府信息情況。今年以來，主動(dòng)公開政府信息數(shù)共計(jì)xxx條，包括：機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置xx條，行政權(quán)力運(yùn)行信息xx條，財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用和“三公”經(jīng)費(fèi)信息xx條，招標(biāo)采購(gòu)信息xx條，解讀及回應(yīng)信息共計(jì)xx條，重點(diǎn)領(lǐng)域信息共計(jì)xxx條，其他類信息xxx條。（二）依申請(qǐng)公開政府信息情況。今年以來，累計(jì)辦理公民、法人或其他組織通過政府信息公開平臺(tái)、郵寄等途徑依申請(qǐng)公開信息合計(jì)xx件，已全部按期限答復(fù)辦結(jié)，辦結(jié)率xxx%。在依申請(qǐng)公開政府信息工作中沒有出現(xiàn)應(yīng)公開而不予公開的辦件，未發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。(三)門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體發(fā)布情況。xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站信息發(fā)布：住建新聞xxx篇，通知公告xxx篇，其他類xxx余篇。政務(wù)新媒體發(fā)布篇數(shù)：xx住建AAA訂閱號(hào)xxx余篇、新浪微博xx住建在線xxx余篇?；貜?fù)網(wǎng)民留言xx余條。其中雙微發(fā)布“我為群眾辦實(shí)事”專題報(bào)道xx余篇。按市政務(wù)公開辦、市委網(wǎng)信辦要求，定期開展網(wǎng)站及政務(wù)新媒體自查工作，根據(jù)檢查報(bào)告整改錯(cuò)鏈xxx余條，錯(cuò)敏詞xx余處。
街道2024年上半年政務(wù)中心工作總結(jié)
二是加強(qiáng)扶貧救助工作，保障困難群眾的基本生活。要從關(guān)注困難群眾生活需求出發(fā)，對(duì)申請(qǐng)低保人員和特困人員及時(shí)進(jìn)行摸底調(diào)查，加快信息核對(duì)和上報(bào)工作。對(duì)突發(fā)性困難家庭和個(gè)人，簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，采取“先行救助”方式直接實(shí)施臨時(shí)救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時(shí)救、大病救助等救助政策，有效解決困難群眾的暫時(shí)性生活困難。三是精準(zhǔn)施策，做好新形勢(shì)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。要運(yùn)用動(dòng)態(tài)的觀念，準(zhǔn)確掌握每個(gè)失業(yè)人員狀況，根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況及需求，提供一對(duì)一就業(yè)援助服務(wù)；對(duì)有求職愿望的失業(yè)人員提供每月不少于*次的崗位推薦服務(wù)，對(duì)有學(xué)習(xí)培訓(xùn)意愿的失業(yè)人員，推薦參加各項(xiàng)技能培訓(xùn)；切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼，為符合辦理?xiàng)l件的失業(yè)人員辦理各項(xiàng)就業(yè)援助補(bǔ)貼；對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行信息采集工作，積極開發(fā)就業(yè)崗位，多途徑多渠道促進(jìn)就業(yè)。四是多管齊下，做好政務(wù)服務(wù)工作。
2024年街道上半年政務(wù)中心工作總結(jié)
在今后的工作中，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)落省市區(qū)關(guān)于深化放管服改革的部署和要求，著力在簡(jiǎn)化辦事流程、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)效能上下功夫，重點(diǎn)做好以下工作：一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)深悟透、學(xué)以致用，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到完成年度工作目標(biāo)任務(wù)上來，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能、確保街道政務(wù)服務(wù)工作健康有序進(jìn)行。二是加強(qiáng)扶貧救助工作，保障困難群眾的基本生活。要從關(guān)注困難群眾生活需求出發(fā)，對(duì)申請(qǐng)低保人員和特困人員及時(shí)進(jìn)行摸底調(diào)查，加快信息核對(duì)和上報(bào)工作。對(duì)突發(fā)性困難家庭和個(gè)人，簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，采取“先行救助”方式直接實(shí)施臨時(shí)救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時(shí)救、大病救助等救助政策，有效解決困難群眾的暫時(shí)性生活困難。
2024年上半年XX街道政務(wù)中心工作總結(jié)
二是加強(qiáng)扶貧救助工作，保障困難群眾的基本生活。要從關(guān)注困難群眾生活需求出發(fā)，對(duì)申請(qǐng)低保人員和特困人員及時(shí)進(jìn)行摸底調(diào)查，加快信息核對(duì)和上報(bào)工作。對(duì)突發(fā)性困難家庭和個(gè)人，簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，采取“先行救助”方式直接實(shí)施臨時(shí)救助。充分發(fā)揮好城鄉(xiāng)最低生活保障金、臨時(shí)救、大病救助等救助政策，有效解決困難群眾的暫時(shí)性生活困難。三是精準(zhǔn)施策，做好新形勢(shì)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。要運(yùn)用動(dòng)態(tài)的觀念，準(zhǔn)確掌握每個(gè)失業(yè)人員狀況，根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況及需求，提供一對(duì)一就業(yè)援助服務(wù)；對(duì)有求職愿望的失業(yè)人員提供每月不少于*次的崗位推薦服務(wù)，對(duì)有學(xué)習(xí)培訓(xùn)意愿的失業(yè)人員，推薦參加各項(xiàng)技能培訓(xùn)；切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼，為符合辦理?xiàng)l件的失業(yè)人員辦理各項(xiàng)就業(yè)援助補(bǔ)貼；對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行信息采集工作，積極開發(fā)就業(yè)崗位，多途徑多渠道促進(jìn)就業(yè)。四是多管齊下，做好政務(wù)服務(wù)工作。要把“群眾辦事是否方便”作為衡量改革成效的重要指標(biāo)，做好“最后一公里”服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革。
2022年政務(wù)公開工作總結(jié)匯編（9篇）
今年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市區(qū)工作部署，以推動(dòng)陽光行政，建設(shè)服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，拓展方式，深入推進(jìn)政府息開工作，有效增強(qiáng)了經(jīng)工作的透明度，并科學(xué)運(yùn)用政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。具體情況如下：一、強(qiáng)化息開載體建設(shè)近年來，企業(yè)和群息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)載體息的要求越來越強(qiáng)烈，為此，我局不斷強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，有效提高息開工作效能。一是強(qiáng)群、QQ群管理，利用操作簡(jiǎn)便、傳播速度快、社會(huì)關(guān)注度高的特點(diǎn)，把職能范圍內(nèi)的政府息，特別是有重大影響的工作息及時(shí)向社會(huì)布，把群、QQ群打造成我局發(fā)布政府息，服務(wù)群辦事，接受社會(huì)監(jiān)督的又一平臺(tái)。二是借助區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動(dòng)態(tài)、部門件，并建立快捷鏈接，方便群登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
2024年上半年政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理工作總結(jié)
（二）緊扣民生訴求，強(qiáng)化管理與服務(wù)創(chuàng)新。聚焦“有訴即應(yīng)、有訴即辦”全面優(yōu)化訴求事件管理與處置機(jī)制，全面升級(jí)數(shù)據(jù)分析與預(yù)警機(jī)制。一是加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)破解事件處置堵點(diǎn)難點(diǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整職責(zé)清單，理順部門職責(zé)分工，推動(dòng)民生訴求事件快速、高效辦結(jié)。二是優(yōu)化升級(jí)民生訴求智慧管理平臺(tái)。完善智能標(biāo)簽、智能分撥、事項(xiàng)管理、分析預(yù)警等系統(tǒng)建設(shè)。三是統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)。積極推動(dòng)“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)民生訴求服務(wù)專職機(jī)構(gòu)建設(shè)，保障民生訴求事件分撥、處置、評(píng)價(jià)、考核全流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（三）緊扣營(yíng)商環(huán)境，深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。堅(jiān)持“政務(wù)服務(wù)只有更好，沒有最好”理念，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。一是強(qiáng)化縱橫聯(lián)動(dòng)推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。橫向聯(lián)動(dòng)各審批職能部門，縱向聯(lián)動(dòng)街道、社區(qū)大廳，形成服務(wù)體系與合力，深層次推動(dòng)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。
2023年政務(wù)公開工作總結(jié)材料匯編（4篇）
（四）摸清家底，夯實(shí)基礎(chǔ)，有序推進(jìn)第五次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查一是保質(zhì)保量完成“五經(jīng)普”。根據(jù)國(guó)家和省、市的部署要求，科學(xué)安排，周密部署，按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成第五次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查現(xiàn)場(chǎng)登記、查疑補(bǔ)漏、審核驗(yàn)收等各項(xiàng)工作，確保普查對(duì)象不重不漏、普查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。二是強(qiáng)化經(jīng)普成果運(yùn)用。充分利用經(jīng)普取得的數(shù)據(jù)成果，細(xì)化xx行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)分布等方面趨勢(shì)研究，為區(qū)委區(qū)政府打造“五個(gè)新高地”提供更有針對(duì)性地科學(xué)依據(jù)。三是推進(jìn)經(jīng)普成果共享。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，及時(shí)發(fā)布經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)公報(bào)，全面展現(xiàn)普查成果。加大數(shù)據(jù)共享力度，與其他部門聯(lián)合開發(fā)運(yùn)用經(jīng)普主要數(shù)據(jù)成果，盡可能實(shí)現(xiàn)普查數(shù)據(jù)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的效益最大化。（五）堅(jiān)定信念，建強(qiáng)品牌，打造統(tǒng)計(jì)D建新高地一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。深入學(xué)習(xí)貫徹考察xx重要講話精神，進(jìn)一步深化主題教育成果，堅(jiān)定理想信念。堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)，確保統(tǒng)計(jì)工作始終保持正確方向。
2023年政務(wù)公開工作總結(jié)材料匯編4篇
三、公開渠道、增強(qiáng)實(shí)效一是完善信息公開發(fā)布。及時(shí)發(fā)布工作職能、權(quán)責(zé)清單、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名等信息，構(gòu)建和完善重大行政決策預(yù)公開機(jī)制，對(duì)重大決策實(shí)行公眾意見征集和反饋，為決策部門合理制定政策提供參考依據(jù)，提高部門文件質(zhì)量，所有公開的政策文件均列有文號(hào)、成文日期、發(fā)布時(shí)間、有效性等信息，并提供PDF和WORD文本下載功能。二是加大政策文件宣傳解讀和社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng)。按照省市區(qū)政務(wù)公開工作要求，采取文字解讀、圖片解讀、媒體解讀、召開新聞發(fā)布會(huì)等多種形式，增強(qiáng)解讀回應(yīng)效果，對(duì)深化醫(yī)改等重點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳解讀，深入解讀政策制定背景、起草過程、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、創(chuàng)新舉措和下一步工作考慮，提高群眾知曉率。xxxx年主動(dòng)公開信息xxx條。其中，政策法規(guī)類信息xx條，政策解讀類信息xx條，規(guī)劃計(jì)劃類信息xx條，行政權(quán)力運(yùn)行類信息xx條，財(cái)政資金、“三公經(jīng)費(fèi)”類信息xxx條，新聞發(fā)布會(huì)類信息x條，重點(diǎn)領(lǐng)域基本醫(yī)療衛(wèi)生類信息xx條，均能做到第一時(shí)間發(fā)布。
開發(fā)區(qū)2024年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)
以事項(xiàng)辦理全流程信息公開為基礎(chǔ)，抽調(diào)專門人員成立幫代辦隊(duì)伍，建章立制規(guī)范管理幫代辦事務(wù)，圍繞企業(yè)開辦、投資項(xiàng)目備案、建設(shè)工程規(guī)劃許可證件辦理等復(fù)雜事項(xiàng)，推出涉企閉環(huán)服務(wù)，一對(duì)一“幫辦代辦”，在接受申請(qǐng)人咨詢、協(xié)助準(zhǔn)備齊全材料后，幫代辦窗口工作人員帶領(lǐng)或代表申請(qǐng)人進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升辦事服務(wù)效率。四、下一步工作打算做好監(jiān)測(cè)整改。按要求完成互查、巡查、三方監(jiān)測(cè)反饋的整改任務(wù)，積極探索通過自查和借助三方監(jiān)測(cè)力量，確保網(wǎng)站合格達(dá)標(biāo)。提升業(yè)務(wù)能力。做好政務(wù)公開督促指導(dǎo)，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好每月互查整改，確保內(nèi)容規(guī)范公開，提升解讀工作質(zhì)量，加強(qiáng)政策咨詢服務(wù)，推動(dòng)開展涉企意見征集等 ，做好人員調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理，維護(hù)好欄目信息發(fā)布，規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開，切實(shí)提高群眾滿意度。
XX開發(fā)區(qū)2024年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)
一、推動(dòng)政府信息公開規(guī)范化常態(tài)化更新加強(qiáng)部門督促指導(dǎo)。印發(fā)《XX開發(fā)區(qū)管委辦公室關(guān)于開展政務(wù)公開重點(diǎn)工作提升行動(dòng)的通知》，每季度對(duì)政務(wù)公開完成情況排名通報(bào)，開展工作調(diào)度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，組織預(yù)測(cè)評(píng)、集中辦公整改和部門自查互查促進(jìn)各部門業(yè)務(wù)交流提升。做好信息規(guī)范發(fā)布。做好行政規(guī)范性文件格式調(diào)整，集中統(tǒng)一公開，全年通過管委政府信息公開網(wǎng)主動(dòng)公開政府信息655條。規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開。受理依申請(qǐng)公開1件均按時(shí)答復(fù)，未發(fā)生政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況。主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。開設(shè)“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤一攬子政策”“支持市場(chǎng)主體紓困發(fā)展”“擴(kuò)大有效投資”和“三次產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展”等欄目；共受理市長(zhǎng)熱線2493條，辦結(jié)2393條。二、做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容安全管理認(rèn)真落實(shí)整改任務(wù)。完成月度互查、三方監(jiān)測(cè)、季度巡查、信息安全專項(xiàng)檢查和錯(cuò)敏詞等專項(xiàng)整改任務(wù)，整改相關(guān)信息159條。加強(qiáng)內(nèi)容安全排查。
鎮(zhèn)2024年第一季度政務(wù)公開工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃
三、下一步工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視政府信息公開工作，堅(jiān)持將政府信息和政務(wù)公開工作作為部門工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行布置并狠抓計(jì)劃落實(shí)，在工作中加強(qiáng)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。（二）定期開展自查。對(duì)日常測(cè)評(píng)反饋的問題，及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)照考核指標(biāo)認(rèn)真梳理政務(wù)公開各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，有力推進(jìn)政府信息公開工作的有效落實(shí)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。（三）強(qiáng)化信息報(bào)送。對(duì)第一季度中有7篇信息沒有審核通過的原因進(jìn)行深刻反思，在今后的信息報(bào)送工作中，將更加聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞工作重點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn)，加強(qiáng)審核，保證時(shí)效性、準(zhǔn)確性和安全性，推動(dòng)信息工作不斷前進(jìn)。