通過規(guī)范事項(xiàng)入駐、明確窗口設(shè)置、統(tǒng)一大廳標(biāo)識(shí)、專網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸等一系列措施,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),打造便民高效的10分鐘政務(wù)服務(wù)圈,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“家門口辦”。四是推進(jìn)專網(wǎng)入駐。根據(jù)上級(jí)文件要求和我市公安局、市場監(jiān)管局的工作計(jì)劃,分兩批完成專網(wǎng)入駐工作,第一批在6月底前,**、**、**、**、**、**、**完成公安戶籍和市場監(jiān)管專網(wǎng)入駐;第二批在8月底前,**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**辦、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、***完成公安戶籍和市場監(jiān)管專網(wǎng)入駐。為加快這項(xiàng)工作落實(shí),市政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)局將會(huì)同督查局、紀(jì)委等部門,采用召集會(huì)議、學(xué)習(xí)先進(jìn)、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式,加快推進(jìn)窗口設(shè)置、事項(xiàng)進(jìn)駐、制度建設(shè)等工作,確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。2、強(qiáng)力推進(jìn)智慧城市建設(shè),提高城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
1、深入開展“有訴即辦”工作。為企業(yè)和群眾提供快捷有效的反映問題渠道,我們與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建立了常態(tài)化溝通機(jī)制,設(shè)立了“辦不成事”反映窗口和“有訴即辦”服務(wù)專區(qū),不但為企業(yè)和群眾提供兜底服務(wù),還提供“一對(duì)一、全流程”的免費(fèi)幫辦代辦、免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)郵寄服務(wù)。截至目前,為群眾解決各種訴求500余件,處理“疑難雜癥”5件,辦結(jié)率100%,全程幫辦代辦28件,免費(fèi)郵寄300余件,免費(fèi)復(fù)印13余萬張。2、“好差評(píng)”工作。按照省、市目標(biāo)任務(wù),推動(dòng)市、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)場所窗口評(píng)價(jià)設(shè)備全覆蓋,評(píng)價(jià)覆蓋事項(xiàng)率、覆蓋部門率和實(shí)名差評(píng)按期整改率均達(dá)到100%。截止目前大廳所有窗口均配備有評(píng)價(jià)器和靜態(tài)二維碼;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民中心除環(huán)翠峪沒有評(píng)價(jià)器外,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都配備有評(píng)價(jià)器和靜態(tài)二維碼。今年以來,XX省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一工作平臺(tái)共收到“好差評(píng)”評(píng)價(jià)363332條;其中差評(píng)53條,均已按時(shí)整改到位,整改率為100%。大廳服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)共收到評(píng)價(jià)8541條(3月份開始使用),差評(píng)9條,經(jīng)回訪均為手誤點(diǎn)錯(cuò)。
二是突出“三大”支撐。在質(zhì)量提升方面,全力完成**省質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣創(chuàng)建驗(yàn)收工作開展“質(zhì)量月”系列活動(dòng)。完成**市第六屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選,評(píng)出*家獲獎(jiǎng)企業(yè)。在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)方面,指導(dǎo)***酒店省級(jí)服務(wù)業(yè)示范項(xiàng)目通過驗(yàn)收。培訓(xùn)**市婦幼保健院創(chuàng)建服務(wù)業(yè)示范項(xiàng)目。指導(dǎo)**市有機(jī)肥制造行業(yè)進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂。組織成立標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)。對(duì)**市開展電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)計(jì)量檢查。完成*家能源計(jì)量審查。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,深入抓好專利申請(qǐng)指導(dǎo)工作,積極開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管服務(wù),完成全年*家任務(wù),圍繞發(fā)明專利,高價(jià)值專利等重點(diǎn)任務(wù),完成高價(jià)值專利組合項(xiàng)目*個(gè)任務(wù)。積極開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資工作。做好中原智谷專利導(dǎo)航基地建設(shè)工作。繼續(xù)開展地理標(biāo)志商標(biāo)保護(hù)工作。三是把牢“三個(gè)”關(guān)口。把牢市場準(zhǔn)入關(guān),繼續(xù)做好培育壯大市場主體工作,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升市場準(zhǔn)入便利化水平,完成**市優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)開門紅工作。
二、下半年重點(diǎn)工作(一)高效率推進(jìn)商事登記制度改革縱深發(fā)展。聚焦經(jīng)營主體培育工程,打造更優(yōu)的XX營商環(huán)境,推動(dòng)審批服務(wù)從統(tǒng)一性向精細(xì)化發(fā)展,經(jīng)營主體培育方式從粗放型向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。(二)高密度推動(dòng)區(qū)域品牌提升和標(biāo)準(zhǔn)提檔。持續(xù)推進(jìn)“一縣一品牌”工作出圈出彩,擴(kuò)大智能鎖質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)的使用率和影響力,梯隊(duì)式培育各級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè),持續(xù)擴(kuò)大XX品牌影響力。(三)高質(zhì)量構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用大格局。整合XX企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源,加速知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)中心建設(shè),大力構(gòu)建XX區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)“一區(qū)二體四盟”保護(hù)大格局,積極申報(bào)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)縣(區(qū))。(四)高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)成省級(jí)食品安全示范城市。發(fā)揮考核“指揮棒”作用,健全食品安全監(jiān)管協(xié)同;突出宣傳引導(dǎo),推廣食安驛站、科普站建設(shè),形成“人人關(guān)心、人人參與、人人捍衛(wèi)”食品安全的濃厚氛圍,傾力打造具有XX辨識(shí)度的“舌尖文化”。
(三)強(qiáng)化創(chuàng)新思維,提升監(jiān)督質(zhì)量全縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要堅(jiān)持創(chuàng)新思維,破除因循守舊、思想僵化的束縛,深入研究紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨的新情況新問題,持續(xù)深化理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,讓創(chuàng)新在全縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)蔚然成風(fēng),為推動(dòng)新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。要圍繞政治監(jiān)督如何具體化常態(tài)化,”三不”一體推進(jìn)機(jī)制如何構(gòu)建,整治形式主義、官僚主義如何深化、巡察監(jiān)督如何增強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)等強(qiáng)化求解思維,堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相統(tǒng)一,把解決實(shí)際問題作為著眼點(diǎn),保持思想敏銳性和開放度,打破傳統(tǒng)思維定勢(shì),以思想破冰引領(lǐng)實(shí)踐突破,以靶向施策推動(dòng)問題解決。二是強(qiáng)化信息支撐。要繼續(xù)改革創(chuàng)新,大力推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)大數(shù)據(jù)監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用管理,把大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)運(yùn)用到信訪舉報(bào)、日常監(jiān)督、審查調(diào)查、巡察監(jiān)督工作中去,對(duì)外打通紀(jì)檢監(jiān)察與各職能部門的”信息孤島”,對(duì)內(nèi)建立完善紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫,為依規(guī)依紀(jì)依法履行職責(zé)提供信息技術(shù)保障。
(四)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,守好“四大安全”底線。一是守住食品安全底線。緊緊圍繞“新七個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”抓好“食安心”、“管集市”作;貫徹落實(shí)好食品安全屬地管理責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任“兩個(gè)責(zé)任”;全力抓好食品安全示范市創(chuàng)建,確保2024年創(chuàng)建成功。二是守住藥品安全底線。積極服務(wù)好XX藥企業(yè),持續(xù)強(qiáng)化藥品醫(yī)療器械安全監(jiān)管,加強(qiáng)疫情防控物資監(jiān)管。依法對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營和使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,做到日常監(jiān)管與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管全覆蓋。三是守住工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,確保全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故“零”發(fā)生。四是守住特種設(shè)備安全底線。加強(qiáng)重點(diǎn)特種設(shè)備安全監(jiān)管,包括客運(yùn)索道、天然氣壓力管道、人員密集場所電梯、重點(diǎn)工貿(mào)企業(yè)特種設(shè)備及氣體充裝站,堅(jiān)決把事故風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。(五)采取“五項(xiàng)”措施,全面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月定期開展一次隊(duì)、室業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季度評(píng)選一批優(yōu)秀執(zhí)法案件,全面提升全局干部職工業(yè)務(wù)能力。二是強(qiáng)化理論武裝。
二、積極探索創(chuàng)新,推進(jìn)社會(huì)共治(一)創(chuàng)新監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)聯(lián)合聯(lián)動(dòng)與醫(yī)保、衛(wèi)健等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成多方監(jiān)管合力,逐步提升監(jiān)管效能。截至5月,已對(duì)16家零售藥店開展藥械經(jīng)營質(zhì)量安全聯(lián)合檢查。(二)創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)監(jiān)檢協(xié)作為扎實(shí)推進(jìn)藥械安全專項(xiàng)整治,建立健全藥械長效監(jiān)管機(jī)制,一是開展零售藥店藥械經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,組建評(píng)估隊(duì)伍,開展評(píng)估工作;二是開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,通過第三方風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制,督促醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量安全管理責(zé)任,提升醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量安全。三、下一步工作計(jì)劃1.持續(xù)做好藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作,加強(qiáng)麻醉藥品、精神藥品質(zhì)量監(jiān)管;2.持續(xù)推進(jìn)零售藥店藥械經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作;
(二)緊扣民生訴求,強(qiáng)化管理與服務(wù)創(chuàng)新。聚焦“有訴即應(yīng)、有訴即辦”全面優(yōu)化訴求事件管理與處置機(jī)制,全面升級(jí)數(shù)據(jù)分析與預(yù)警機(jī)制。一是加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào),及時(shí)破解事件處置堵點(diǎn)難點(diǎn),動(dòng)態(tài)調(diào)整職責(zé)清單,理順部門職責(zé)分工,推動(dòng)民生訴求事件快速、高效辦結(jié)。二是優(yōu)化升級(jí)民生訴求智慧管理平臺(tái)。完善智能標(biāo)簽、智能分撥、事項(xiàng)管理、分析預(yù)警等系統(tǒng)建設(shè)。三是統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)。積極推動(dòng)“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)民生訴求服務(wù)專職機(jī)構(gòu)建設(shè),保障民生訴求事件分撥、處置、評(píng)價(jià)、考核全流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(三)緊扣營商環(huán)境,深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。堅(jiān)持“政務(wù)服務(wù)只有更好,沒有最好”理念,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。一是強(qiáng)化縱橫聯(lián)動(dòng)推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。橫向聯(lián)動(dòng)各審批職能部門,縱向聯(lián)動(dòng)街道、社區(qū)大廳,形成服務(wù)體系與合力,深層次推動(dòng)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。二是重點(diǎn)突破惠企服務(wù)。進(jìn)一步深化政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用,支持企業(yè)、居民便捷辦事,重點(diǎn)推動(dòng)一批企業(yè)服務(wù)“一件事一次辦”,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)監(jiān)檢協(xié)作為扎實(shí)推進(jìn)藥械安全專項(xiàng)整治,建立健全藥械長效監(jiān)管機(jī)制,一是開展零售藥店藥械經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,組建評(píng)估隊(duì)伍,開展評(píng)估工作;二是開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,通過第三方風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制,督促醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量安全管理責(zé)任,提升醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量安全。三、下一步工作計(jì)劃1.持續(xù)做好藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作,加強(qiáng)麻醉藥品、精神藥品質(zhì)量監(jiān)管;2.持續(xù)推進(jìn)零售藥店藥械經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作;3.持續(xù)開展醫(yī)療器械分類分級(jí)等專項(xiàng)檢查,開展一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查。完成藥品及醫(yī)療器械監(jiān)管系統(tǒng)的填報(bào)等工作,確保按照要求完成工作任務(wù);4.按計(jì)劃推進(jìn)《XXXXXX新區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析及政策研究》,完善藥品安全委員會(huì)工作機(jī)制;5.開展醫(yī)療器械宣傳周和安全用藥月系列宣傳活動(dòng)。
(四)應(yīng)急救援管理工作。一是以縣應(yīng)急救援總指揮部辦公室名義下發(fā)了《XX縣應(yīng)急救援總指揮部2024年工作要點(diǎn)》,提出了以“五化”推動(dòng)“五大體系”建設(shè)(即:信息化推動(dòng)應(yīng)急指揮體系建設(shè)、規(guī)范化推動(dòng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化推動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)應(yīng)急物資體系建設(shè)、清單化推動(dòng)應(yīng)急保障體系建設(shè)),要求各鎮(zhèn)街、縣應(yīng)急救援總指揮部各成員單位全力做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備。二是推進(jìn)“XX應(yīng)急一碼通數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)”建設(shè),穩(wěn)步有序推動(dòng)縣應(yīng)急指揮中心及試點(diǎn)鎮(zhèn)街基層應(yīng)急信息化建設(shè),投入近16萬元建成縣應(yīng)急指揮中心,試點(diǎn)鎮(zhèn)街XX鎮(zhèn)、XX街道、體育場社區(qū)、XX村全面打通。三是全力抓好春節(jié)、元旦節(jié)及全國“兩會(huì)”期間應(yīng)急值班值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)時(shí)段“三個(gè)三分之一”人員值班值守制度,及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),保證安全信息渠道暢通,做好應(yīng)對(duì)各類事故和突發(fā)事件處置的準(zhǔn)備工作。二、下季度工作計(jì)劃
(三)是加強(qiáng)防汛值班調(diào)度。嚴(yán)格落實(shí)汛期24小時(shí)帶班值班制度,嚴(yán)肅防汛紀(jì)律,加強(qiáng)防汛值班調(diào)度,密切監(jiān)視雨情、水情和汛情變化,確保一旦出現(xiàn)汛情、險(xiǎn)情,第一時(shí)間趕赴搶險(xiǎn)一線,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。(四)是加強(qiáng)防汛督查。開展定期和不定期的防汛檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,及時(shí)消除隱患,確保防汛工作萬無一失。安全工作責(zé)任重于泰山,嚴(yán)防是保障安全的最佳舉措,排查是確保安全的有力保障。組織人員不定期上路巡查,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行了安全大排查,將汛期可能出現(xiàn)的各種險(xiǎn)情,消滅在萌芽當(dāng)中。三、下一步工作打算(一)繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案體系,充分發(fā)揮預(yù)案在預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的重要作用,切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案編制、修訂和完善工作。推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化。
三、下一步工作計(jì)劃1、加強(qiáng)局內(nèi)部督查。對(duì)全局干職工作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)督查,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范執(zhí)法行為,確保政令暢通、令行禁止。落實(shí)督查告知、信息反饋、督糾并舉等工作制度,提高督查工作針對(duì)性和實(shí)效性。2、全面提高全局執(zhí)法辦案水平。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員法律法規(guī)準(zhǔn)確適用能力、自由裁量權(quán)合理使用能力和疑難復(fù)雜案件查處能力;加大辦案力度,規(guī)范執(zhí)法文書寫作能力,建立完善案卷管理存檔。3、積極落實(shí)污水協(xié)議條款。推進(jìn)城市生活污水項(xiàng)目實(shí)施和管網(wǎng)全覆蓋,加大污水收集管網(wǎng)建設(shè)力度,開展生活污水直排口和收集處理設(shè)施空白區(qū)排查,做到污水管網(wǎng)收集無空白、污水直排口全治理。4、推進(jìn)城市生活污水管網(wǎng)改造。循序推進(jìn)城市生活污水管網(wǎng)錯(cuò)接混接漏接整治、破損修復(fù)、更新改造;推動(dòng)城市建成區(qū)水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,爭取在6月前取得階段性成果。
一、提前謀劃,主動(dòng)作為,精心籌備“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。會(huì)務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)細(xì)致繁雜的工作,沒有捷徑可走。每一個(gè)成功召開、流程順暢的會(huì)議背后,是工作人員細(xì)致、精心的準(zhǔn)備。我們堅(jiān)持注重細(xì)節(jié),集思廣益,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,靈活運(yùn)用到后勤保障工作中。
二、存在的問題和不足一是留人機(jī)制有待完善。一方面,面試過程中已通過面試的部分應(yīng)聘人員,后期并未入職報(bào)道;另一方面,本年度新進(jìn)人員辭離職人數(shù)達(dá)到X人,其中X人為研究生學(xué)歷?,F(xiàn)有的人員用工方式不夠有吸引力,造成了引不進(jìn)、留不住局面。二是人事管理制度辦法有待健全。人員錄用、試用期和解聘的相關(guān)管理辦法,人員證書管理、專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理辦法,人員辭離職的相關(guān)工作程序和管理辦法,都還需要進(jìn)一步制定和完善。三、下一步工作努力方向?yàn)檫m應(yīng)在深化機(jī)構(gòu)改革中,面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,下一步工作中,人力資源室全體人員將繼續(xù)埋頭苦干、勇毅前行,立足本職崗位職責(zé),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方式方法;通過對(duì)現(xiàn)有人事管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行分析和梳理,有針對(duì)性的查漏補(bǔ)缺,確保各項(xiàng)制度的健康持續(xù)運(yùn)行,為干部職工創(chuàng)造更加良好的成長環(huán)境和制度保障,充分激發(fā)人才隊(duì)伍的生機(jī)活力,為持續(xù)推進(jìn)XXX的高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、下一步工作打算(一)繼續(xù)深化商事制度改革,優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境。縱深推進(jìn)“先照后證”、“證照分離”等改革,優(yōu)化企業(yè)登記注冊(cè)、行政許可審批等工作流程,降低準(zhǔn)入門檻,切實(shí)為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù),為企業(yè)開辦營造寬松環(huán)境。繼續(xù)做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,推進(jìn)更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理,不斷提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平。(二)繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管,維護(hù)公平競爭市場環(huán)境。利用信息化手段,依法對(duì)所掌握市場主體的市場準(zhǔn)入、經(jīng)營行為、市場退出等信息進(jìn)行內(nèi)部信用評(píng)價(jià),按不同評(píng)價(jià)劃分不同的監(jiān)管類別,實(shí)行信用分類監(jiān)管。加大對(duì)假冒偽劣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為的打擊力度,從而建立和維護(hù)公平、公開、公正的競爭秩序和放心、安全的消費(fèi)秩序,營造有利于民營經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展環(huán)境的秩序。
六是聯(lián)合抽查、高效執(zhí)法。區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)城管局、文旅體局、消防大隊(duì)、住建局、人社局、環(huán)保局、應(yīng)急局、商務(wù)局、衛(wèi)健委、民政局、教育局等單位對(duì)轄區(qū)內(nèi)小區(qū)物業(yè)公司、網(wǎng)吧、工地食堂、人力資源市場、食品生產(chǎn)、食品流通、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、戶外門頭、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、工貿(mào)企業(yè)、預(yù)拌混泥土企業(yè)、成品油市場、重點(diǎn)污染源等開展聯(lián)合雙隨機(jī)抽查15次,其中已完成7次,正在進(jìn)行中8次,聯(lián)合抽查率達(dá)100%。企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類抽查共計(jì)開展聯(lián)合抽查任務(wù)15次,檢查企業(yè)117戶,信用分類達(dá)100%。建立健全隨機(jī)抽查“一單兩庫”情況。目前,全區(qū)雙隨機(jī)成員單位共12家,檢查事項(xiàng)清單大類93項(xiàng),細(xì)類219項(xiàng),監(jiān)管對(duì)象庫37010戶,執(zhí)法人員庫280人。雙隨機(jī)抽查問題發(fā)現(xiàn)率。截至目前,開展聯(lián)合雙隨機(jī)抽查任務(wù)發(fā)現(xiàn)問題率30%以上并及時(shí)上傳抽查結(jié)果。
四、下半年工作計(jì)劃(一)加快項(xiàng)目施工進(jìn)度。鄺莊一期地塊計(jì)劃2024年10月31日完成竣工驗(yàn)收并交付使用。鄺莊C區(qū)河西2地塊計(jì)劃計(jì)劃2024年10月30日完成竣工驗(yàn)收并交付使用,鄺莊C區(qū)計(jì)劃2024年12月30日完成竣工驗(yàn)收并交付使用。鄺莊區(qū)03、04地塊計(jì)劃2024年12月30日完成竣工驗(yàn)收并交付使用。睿智小區(qū)B地塊計(jì)劃2024年10月30日完成竣工驗(yàn)收并交付使用。(二)推動(dòng)主營業(yè)務(wù)做優(yōu)做強(qiáng)。一是房地產(chǎn)業(yè)務(wù),國控房地產(chǎn)營銷公司與國控政和營銷中心共同發(fā)力,持續(xù)推進(jìn)剩余房產(chǎn)和商業(yè)去化。二是新能源業(yè)務(wù),完成下半年光伏發(fā)電任務(wù)586萬度,做好“三無小區(qū)”充電樁的運(yùn)營管理工作,完成光伏整縣推進(jìn)企業(yè)對(duì)接工作。按照xx市冬季清潔取暖工作要求,開展市場宣傳和項(xiàng)目實(shí)施,年內(nèi)完成新增50萬平方供暖面積目標(biāo)任務(wù)。三是物業(yè)管理,做好項(xiàng)目現(xiàn)場運(yùn)營管理和品質(zhì)提升的同時(shí),努力提升業(yè)主滿意度。
二、下一步工作打算(一)繼續(xù)深化商事制度改革,優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境??v深推進(jìn)“先照后證”、“證照分離”等改革,優(yōu)化企業(yè)登記注冊(cè)、行政許可審批等工作流程,降低準(zhǔn)入門檻,切實(shí)為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù),為企業(yè)開辦營造寬松環(huán)境。繼續(xù)做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,推進(jìn)更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理,不斷提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平。(二)繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管,維護(hù)公平競爭市場環(huán)境。利用信息化手段,依法對(duì)所掌握市場主體的市場準(zhǔn)入、經(jīng)營行為、市場退出等信息進(jìn)行內(nèi)部信用評(píng)價(jià),按不同評(píng)價(jià)劃分不同的監(jiān)管類別,實(shí)行信用分類監(jiān)管。加大對(duì)假冒偽劣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為的打擊力度,從而建立和維護(hù)公平、公開、公正的競爭秩序和放心、安全的消費(fèi)秩序,營造有利于民營經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展環(huán)境的秩序。(三)繼續(xù)提升思想認(rèn)知。營商環(huán)境是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,也是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力和發(fā)展硬實(shí)力的重要體現(xiàn)。為此我們要有清醒的認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確的把握,切實(shí)將優(yōu)化營商環(huán)境作為重要一環(huán)、關(guān)鍵一招來謀劃部署、推進(jìn)落實(shí)。
(三)場內(nèi)場外“兩場聯(lián)動(dòng)”,全力維護(hù)交易市場秩序。一是完善投訴舉報(bào)接收、轉(zhuǎn)辦、反饋工作機(jī)制。電子監(jiān)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)投訴舉報(bào)全流程電子化在線辦理,平臺(tái)將收到的投訴質(zhì)疑和相關(guān)線索第一時(shí)間轉(zhuǎn)送各行業(yè)監(jiān)管部門,質(zhì)疑事項(xiàng)應(yīng)于受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)作出書面答復(fù),投訴、舉報(bào)事項(xiàng)原則上應(yīng)于受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,并書面答復(fù)事項(xiàng)提出人,如未按時(shí)限和要求完成答復(fù),平臺(tái)將會(huì)推送至各單位紀(jì)檢組處,最終的答復(fù)事項(xiàng)在中心網(wǎng)站和各行業(yè)部門網(wǎng)站予以公示,完成“發(fā)現(xiàn)-監(jiān)管-公示”的閉環(huán)管理。各行業(yè)部門按照職能職責(zé)制定投訴舉報(bào)機(jī)制,明確處理結(jié)果反饋時(shí)限,并按時(shí)反饋辦理結(jié)果,做到及時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)、按時(shí)反饋。二是建立問題和線索聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制。建立監(jiān)管協(xié)同工作臺(tái)和虛擬聯(lián)席辦公廳,實(shí)現(xiàn)所有部門之間都能實(shí)時(shí)或定點(diǎn)定向協(xié)同辦公,完成案件資料共享、案件同步分析、辦案協(xié)助、聯(lián)席會(huì)辦,形成多部門大監(jiān)管格局。
五、存在的問題和困難1、數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)數(shù)據(jù)推送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性不足,增加了企業(yè)開辦1日辦結(jié)難度。各部門的審批事項(xiàng)各自人員負(fù)責(zé),各部門普遍存在整體工作統(tǒng)籌推動(dòng)不夠。醫(yī)保局、社保局、銀行系統(tǒng)經(jīng)營故障,實(shí)際開辦時(shí)間在系統(tǒng)上得不到顯示。2、企業(yè)開辦中,住所(經(jīng)營場所)證明材料的提供,限制了企業(yè)開辦數(shù)量。由于目前社會(huì)的實(shí)際情況限制,很多自建房產(chǎn)權(quán)手續(xù)不齊全,無法提供產(chǎn)權(quán)證明。3、“零窗口”登記改革人員數(shù)量與承擔(dān)的工作量不相匹配。自助服務(wù)區(qū)設(shè)有8個(gè)自助辦理工位,目前只配備2名導(dǎo)辦人員,人員嚴(yán)重不足,影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。4、技術(shù)支撐不到位,監(jiān)管平臺(tái)開發(fā)不成熟和應(yīng)用不穩(wěn)定,合并之后部分老的監(jiān)管所無法更改,造成匹配中人員無法平均分配,部分執(zhí)法人員的監(jiān)管任務(wù)較多。