提供各類精美PPT模板下載
當(dāng)前位置:首頁 > Word文檔 >

秋招客服專員求職簡歷

  • 北師大初中數(shù)學(xué)九年級上冊用樹狀圖或表格求概率1教案

    北師大初中數(shù)學(xué)九年級上冊用樹狀圖或表格求概率1教案

    由上表可知,共有6種結(jié)果,且每種結(jié)果是等可能的,其中兩次摸出白球的結(jié)果有2種,所以P(兩次摸出的球都是白球)=26=13;(2)列表如下:由上表可知,共有9種結(jié)果,且每種結(jié)果是等可能的,其中兩次摸出白球的結(jié)果有4種,所以P(兩次摸出的球都是白球)=49.方法總結(jié):在試驗中,常出現(xiàn)“放回”和“不放回”兩種情況,即是否重復(fù)進行的事件,在求概率時要正確區(qū)分,如利用列表法求概率時,不重復(fù)在列表中有空格,重復(fù)在列表中則不會出現(xiàn)空格.三、板書設(shè)計用樹狀圖或表格求概率畫樹狀圖法列表法通過與學(xué)生現(xiàn)實生活相聯(lián)系的游戲為載體,培養(yǎng)學(xué)生建立概率模型的思想意識.在活動中進一步發(fā)展學(xué)生的合作交流意識,提高學(xué)生對所研究問題的反思和拓展的能力,逐步形成良好的反思意識.鼓勵學(xué)生思維的多樣性,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新意識.

  • 北師大初中數(shù)學(xué)九年級上冊用公式法求解一元二次方程2教案

    北師大初中數(shù)學(xué)九年級上冊用公式法求解一元二次方程2教案

    二、填空題1.一元二次方程ax2+bx+c=0(a≠0)的求根公式是________,條件是________.2.當(dāng)x=______時,代數(shù)式x2-8x+12的值是-4.3.若關(guān)于x的一元二次方程(m-1)x2+x+m2+2m-3=0有一根為0,則m的值是_____.三、綜合提高題1.用公式法解關(guān)于x的方程:x2-2ax-b2+a2=0.2.設(shè)x1,x2是一元二次方程ax2+bx+c=0(a≠0)的兩根,(1)試推導(dǎo)x1+x2=- ,x1·x2= ;(2)求代數(shù)式a(x13+x23)+b(x12+x22)+c(x1+x2)的值.3.某電廠規(guī)定:該廠家屬區(qū)的每戶居民一個月用電量不超過A千瓦時,那么這戶居民這個月只交10元電費,如果超過A千瓦時,那么這個月除了交10元用電費外超過部分還要按每千瓦時 元收費.(1)若某戶2月份用電90千瓦時,超過規(guī)定A千瓦時,則超過部分電費為多少元?(用A表示)(2)下表是這戶居民3月、4月的用電情況和交費情況

  • 北師大初中數(shù)學(xué)九年級上冊用公式法求解一元二次方程1教案

    北師大初中數(shù)學(xué)九年級上冊用公式法求解一元二次方程1教案

    易錯提醒:利用b2-4ac判斷一元二次方程根的情況時,容易忽略二次項系數(shù)不能等于0這一條件,本題中容易誤選A.【類型三】 根的判別式與三角形的綜合應(yīng)用已知a,b,c分別是△ABC的三邊長,當(dāng)m>0時,關(guān)于x的一元二次方程c(x2+m)+b(x2-m)-2m ax=0有兩個相等的實數(shù)根,請判斷△ABC的形狀.解析:先將方程轉(zhuǎn)化為一般形式,再根據(jù)根的判別式確定a,b,c之間的關(guān)系,即可判定△ABC的形狀.解:將原方程轉(zhuǎn)化為一般形式,得(b+c)x2-2m ax+(c-b)m=0.∵原方程有兩個相等的實數(shù)根,∴(-2m a)2-4(b+c)(c-b)m=0,即4m(a2+b2-c2)=0.又∵m≠0,∴a2+b2-c2=0,即a2+b2=c2.根據(jù)勾股定理的逆定理可知△ABC為直角三角形.方法總結(jié):根據(jù)一元二次方程根的情況,利用判別式得到關(guān)于一元二次方程系數(shù)的等式或不等式,再結(jié)合其他條件解題.

  • 九年級上冊道德與法治追求民主價值作業(yè)設(shè)計

    九年級上冊道德與法治追求民主價值作業(yè)設(shè)計

    【設(shè)計意圖】 本題難易程度上屬于容易類別, 考查學(xué)生對書本核心知識的理解, 引導(dǎo) 學(xué)生重視教材,夯實基礎(chǔ)知識。尤其在社會主義人民民主的形式和公民參與民主生活 的形式兩個易混點上加以區(qū)分辨別,從宏觀和微觀兩個層面認(rèn)識社會主義民主。3. (原創(chuàng)) 新冠肺炎疫情發(fā)生以來, 安徽省全面開展審批服務(wù) “網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵 寄辦”“預(yù)約辦”等政務(wù)服務(wù)方式,讓群眾不出門,讓數(shù)據(jù)多跑路。這些政務(wù)服務(wù)方式體現(xiàn)出 ( )①發(fā)展民主需要反映人民的民主愿望 ②人民群眾享有的民主權(quán)利越來越多③社會主義不斷發(fā)展,民主也愈發(fā)展 ④社會主義民主保障人民的根本利益A.①②③ B. ①②④ C.①③④ D.②③④【參考答案】 C【設(shè)計意圖】 本題難易程度上屬于中等類別, 圍繞“新冠疫情”以來安徽省政務(wù)服 務(wù)方式的變革,以“看得見”的文字考察對民主的認(rèn)識,以“看不見”的宣傳,傳遞 民主的聲音。同時,結(jié)合民主實踐為人們生活帶來的改善,使學(xué)生體會到我國社會主 義民主的優(yōu)越性,增強政治認(rèn)同,堅定對民主價值的追求。

  • 街道加強退役軍人服務(wù)管理調(diào)研報告

    街道加強退役軍人服務(wù)管理調(diào)研報告

    (一)夯實服務(wù)體系:建立街道、社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)站。戰(zhàn)略落地,機構(gòu)先行。建立健全退役軍人服務(wù)保障體系“讓軍人成為全社會尊崇職業(yè)”至關(guān)重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而作為退伍軍人與相關(guān)職能部門之間最直接的橋梁和紐帶,退役軍人服務(wù)站的設(shè)立就是打通政策到退伍軍人之間的“最后一公里”。根據(jù)省市區(qū)有關(guān)退役軍人服務(wù)站建設(shè)的文件精神,十里河街道切實按照“有機構(gòu)、郵編之愛、有人員、有經(jīng)費、有保障”的“五有”要求,扎實推進退役軍人服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立了街道、社區(qū)兩級退役軍人常態(tài)化服務(wù)機制;在辦公場所方面,街道設(shè)立了十里河退役軍人服務(wù)站、退役軍人信訪接待室、退役軍人活動之家;各社區(qū)也分別設(shè)立了專門服務(wù)退役軍人的辦公空間,為退役軍人提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷、法律援助和就業(yè)安置等服務(wù);

  • 養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況調(diào)研報告

    養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況調(diào)研報告

    近年來,市政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),不斷強化養(yǎng)老基本服務(wù)保障,積極推動養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)增效和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深入發(fā)展,建立“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐”的養(yǎng)老服務(wù)體系,有力推動了全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。截至20XX年底,全市戶籍人口XXX.XX萬人,其中:XX周歲以上老人XX萬人,占總?cè)丝诘腦X.X%;XX歲以上老人XX.X萬人,占總?cè)丝诘腦X%,已邁入老齡化社會。全市現(xiàn)有各類養(yǎng)老機構(gòu)XXX家,其中公辦養(yǎng)老機構(gòu)XXX家,民辦養(yǎng)老機構(gòu)(含公建民營)XX家,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)XXX家,共擁有養(yǎng)老床位XXXXX張,每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)XX.X張。

  • 街道加強退役軍人服務(wù)管理調(diào)研報告

    街道加強退役軍人服務(wù)管理調(diào)研報告

    (一)夯實服務(wù)體系:建立街道、社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)站。戰(zhàn)略落地,機構(gòu)先行。建立健全退役軍人服務(wù)保障體系“讓軍人成為全社會尊崇職業(yè)”至關(guān)重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而作為退伍軍人與相關(guān)職能部門之間最直接的橋梁和紐帶,退役軍人服務(wù)站的設(shè)立就是打通政策到退伍軍人之間的“最后一公里”。根據(jù)省市區(qū)有關(guān)退役軍人服務(wù)站建設(shè)的文件精神,十里河街道切實按照“有機構(gòu)、郵編之愛、有人員、有經(jīng)費、有保障”的“五有”要求,扎實推進退役軍人服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立了街道、社區(qū)兩級退役軍人常態(tài)化服務(wù)機制;

  • 養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況調(diào)研報告

    養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況調(diào)研報告

    一、工作成效和做法 近年來,市政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),不斷強化養(yǎng)老基本服務(wù)保障,積極推動養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)增效和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深入發(fā)展,建立“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐”的養(yǎng)老服務(wù)體系,有力推動了全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。截至20XX年底,全市戶籍人口XXX.XX萬人,其中:XX周歲以上老人XX萬人,占總?cè)丝诘腦X.X%;XX歲以上老人XX.X萬人,占總?cè)丝诘腦X%,已邁入老齡化社會。全市現(xiàn)有各類養(yǎng)老機構(gòu)XXX家,其中公辦養(yǎng)老機構(gòu)XXX家,民辦養(yǎng)老機構(gòu)(含公建民營)XX家,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)XXX家,共擁有養(yǎng)老床位XXXXX張,每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)XX.X張。

  • 對提升辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力的幾點思考

    對提升辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力的幾點思考

    當(dāng)前存在的一些問題:一是文件傳閱慢。一份文件由于常常需要多位領(lǐng)導(dǎo)、多個室局股閱知,往往就造成了文件傳遞時間長,文件傳閱慢的問題。有時一份文件傳閱結(jié)束時時間長達(dá)一個月,文件傳閱效率嚴(yán)重低下;有時文件傳到后面領(lǐng)導(dǎo)閱知時,事情都已經(jīng)過去了,對工作的開展帶來了不利影響。

  •  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故種類社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故含醫(yī)院重大火災(zāi)安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重大交通安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重大危險藥品安全事故,重大自然災(zāi)害事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重大特種設(shè)備安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外出大型活動安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外來暴力及醫(yī)鬧侵害事故等。三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故報告及處理程序1、實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo)對事故報告的制度。2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)生或接到突發(fā)安全事故報警后,隨即啟動應(yīng)急預(yù)案,同時向區(qū)衛(wèi)健局和安全監(jiān)督部門報告,并及時向公安(消防)等相關(guān)部門報警請求援助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心本著“先控制,后處置,救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)患者離開危險區(qū)域,保護好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心貴重物品,維護現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護工作,上交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故有關(guān)材料,做好善后處理工作。

  • 房產(chǎn)管理服務(wù)中心防洪防汛應(yīng)急預(yù)案

    房產(chǎn)管理服務(wù)中心防洪防汛應(yīng)急預(yù)案

    1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、縣物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮全縣小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排,快速、及時、有效地處置全縣小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全?! ?、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況:負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保人民的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

  • 小班美術(shù)《蔬菜印畫一一美麗的花衣服》說課稿

    小班美術(shù)《蔬菜印畫一一美麗的花衣服》說課稿

    《蔬菜印畫》是選自華東師大建構(gòu)教材中班的一個活動,但根據(jù)小班幼兒的年齡特點,我在制定目標(biāo)和過程中做了相應(yīng)改動。孩子的天性就喜歡寫寫畫畫,他們在寫寫畫畫中提高了自己的動手能力,表達(dá)了自己的天真想法;所以,作為教師的我們要提供給孩子充分的表現(xiàn)空間,運用多種藝術(shù)表現(xiàn)手法,來豐富幼兒的藝術(shù)活動?;顒幽繕?biāo)是教育教學(xué)活動的起點和歸宿,對活動起著導(dǎo)向的作用。我覺得在制定目標(biāo)時要遵循“緊湊、精練、突出教育性”的原則,依據(jù)教材內(nèi)容與幼兒情況的剖析,吸取人本主義的理念,從滿足幼兒“認(rèn)知、情感、能力”的角度出發(fā),結(jié)合《綱要》精神以及科學(xué)、藝術(shù)領(lǐng)域的總目標(biāo),我制定了以下幾點目標(biāo):1.學(xué)會用蔬菜的橫截面,蘸上顏料進行拓印,鍛煉幼兒手眼的協(xié)調(diào)能力。2.通過對紅、黃、藍(lán)三種顏色的認(rèn)識,培養(yǎng)對色彩的興趣并體驗蔬菜印畫的樂趣。重點:用蔬菜的橫截面礁上水粉顏料進行拓印。難點::要求均勻蘸色,不混色,并找對蔬菜和顏色的“家”。

  • 社區(qū)為老服務(wù)工作經(jīng)驗交流會上的講話范文

    社區(qū)為老服務(wù)工作經(jīng)驗交流會上的講話范文

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:隨著城市化進程的不斷加快,社區(qū)建設(shè)在社會生活中已發(fā)揮著越來越重要的作用。如何依托社區(qū)資源,拓展為老服務(wù)領(lǐng)域,也成為新時期加強社區(qū)管理工作的一項重要內(nèi)容。  今年3月,我街道在去年試點的基礎(chǔ)上,對城區(qū)內(nèi)……個居委會、……個村采取撤村建居、居居合并、分割調(diào)整等形式,組建了……個社區(qū)居委會,為進一步理順社區(qū)管理體制、加強社區(qū)建設(shè)和管理創(chuàng)造了良好的條件。與此同時,我街道以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以豐富和滿足社區(qū)老年人生活需求為根本落腳點,積極推進社區(qū)為老服務(wù)工作,并取得了一定成效?! ∠旅?,就我街道開展社區(qū)為老服務(wù)工作的基本做法和初步成效向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡要匯報:  一、基本做法近年來,我街道的社區(qū)為老服務(wù)工作按照“強基礎(chǔ)、重服務(wù)、找載體、拓領(lǐng)域”的工作思路,重點抓了“四個”環(huán)節(jié):  1、抓調(diào)查摸底,為開展社區(qū)為老服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。社區(qū)管理體制改革到位后,我街道組織人員對社區(qū)老齡人群的基本情況及老年人的所思、所想、所求等問題進行了全面的調(diào)查。  據(jù)統(tǒng)計,……街道……萬人常住戶口當(dāng)中,60歲以上的老年人有……人,其中居住在社區(qū)的老年人有6……人,占……;80歲以上的老年人有……人,90歲以上的有……人,百歲老人……人。我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),在老年人群中存在著“三個迫切”:一是患有各種慢性疾病、健康狀況比較差的30的社區(qū)老年人,因患病生活自理能力逐漸減弱或其它原因,及……戶空巢家庭和……戶獨身家庭,他們的晚年生活除家庭養(yǎng)老這一傳統(tǒng)模式之外,迫切需要社區(qū)組織的協(xié)調(diào)和照顧。  二是許多社區(qū)老年人,特別是因機構(gòu)改革和企業(yè)改制后,大部分離退休干部和職工由“單位人”變?yōu)椤吧鐣恕保麄兤惹行枰谏鐓^(qū)能夠就近學(xué)習(xí)、就近活動、就近得到關(guān)心照顧。三是有一技之長的社區(qū)老年人,他們想為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮余熱,迫切需要社區(qū)為他們提供機會、提供場所。

  • 公司管理制度(適用于汽修服務(wù)公司)

    公司管理制度(適用于汽修服務(wù)公司)

    一、制定目的:為了更好的調(diào)動員工的工作積極性、主動性和主人翁責(zé)任感,全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍:公司服務(wù)部相關(guān)職能部門與崗位。三、制定原則:1、長期激勵和短期激勵平衡。2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡。3、堅持分層考核原則。4、堅持工作業(yè)績考核和工作質(zhì)量考核相結(jié)合。5、堅持定性考核與定量考核相結(jié)合,爭取采用更多的量化指標(biāo)。6、按照部門、崗位職能不同合理編排考核要素。四、考核原則(一)堅持公平、公正、公開的原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。(二)堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、考評領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。(三)堅持工作業(yè)績與工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的原則。五、考核目的(一)確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù)。(二)確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。(三)獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù)。(四)鞭策后進、激勵先進。(五)增強員工之間的溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)整體競爭能力。六、薪酬結(jié)構(gòu)(一)制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。遵循按勞分配、績效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是:貢獻、能力和責(zé)任。(二)薪資構(gòu)成◆實發(fā)工資=保薪工資×80%+績效獎金+附加工資-其他扣款?!舯P焦べY:根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡、職稱及技能水平等合理設(shè)置,按照合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?!艨冃И劷穑海üぷ鳂I(yè)績考核分?jǐn)?shù)+工作質(zhì)量考核分?jǐn)?shù))×100%×績效獎金系數(shù)×績效獎金基數(shù)。是以員工當(dāng)月完成的工作任務(wù)、質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定,是對員工綜合考核的成績獎勵體現(xiàn)。(其中:績效獎金基數(shù)=浮動獎金(保薪工資×20%)+工作績效獎金)◆附加工資:指公司規(guī)定的如職務(wù)補貼、通信補貼、夜班補貼、加班補貼等?!羝渌劭睿褐葛B(yǎng)老保險個人承擔(dān)部分、水電費、個人所得稅等國家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容。(三)績效獎金方案1、核發(fā)獎金條件:必須完成公司規(guī)定的總保底產(chǎn)值,然后核發(fā)獎金,否則不核發(fā)獎金。2、獎金分配方案: 前臺、事故業(yè)務(wù)從保薪工資中拿出20%做為浮動獎金參與個人績效考核。u 前臺業(yè)務(wù):績效獎金=[個人實際完成的產(chǎn)值×提獎比率+(保薪工資×20%)]×考核分?jǐn)?shù)u 事故業(yè)務(wù):部門績效獎金=實際完成的產(chǎn)值×提獎比率(另:毛利不低于32%~40%,每低于32%一個百分點扣5%的部門績效獎金,每高出40%一個百分點部門績效獎金加5%)個人績效獎金=[部門績效獎金÷部門獎金系數(shù)總和×個人獎金系數(shù)+(保薪工資×20%)]×個人績效考核分?jǐn)?shù)

  • 公司管理制度(適用于家政服務(wù)公司)

    公司管理制度(適用于家政服務(wù)公司)

    服務(wù)流程第一步 咨詢1.服務(wù)內(nèi)容:盡可能詳細(xì)地描述您將選擇的服務(wù)項目和基本狀況。2.服務(wù)時間:告訴我們您期望的服務(wù)時間和完成時間。3.服務(wù)費用:確認(rèn)您已查閱了我們提供的服務(wù)費用參考目錄,如存在異議,請?zhí)岢鲞m當(dāng)?shù)睦碛伞?.服務(wù)地點:這是我們準(zhǔn)確、及時、可靠履行服務(wù)的必需,包括:路名、社區(qū)名、樓號(名)、單元、層次、門牌號、乘車路線以及附近具有標(biāo)志特征的建筑物或者機構(gòu)。5.聯(lián)系方式:這是我們保持服務(wù)促進和關(guān)系互動的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。6.客戶名稱:負(fù)責(zé)人姓名和單位姓名。第二部 方案堅持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務(wù)方案,及時與客戶溝通,準(zhǔn)備簽約。第三部 合約如客戶對服務(wù)方案認(rèn)可,雙方在明細(xì)化的基礎(chǔ)上,達(dá)成服務(wù)協(xié)議。第四部 繳費根據(jù)服務(wù)類型和特點,一般包括預(yù)先支付、過程支付和最終支付三部分。第五步 執(zhí)行派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)。第六步 驗收雙方對服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進行成功確認(rèn),退出服務(wù)現(xiàn)場。第七部 總結(jié)我們對本項服務(wù)進行內(nèi)部員工評價、客戶評價和管理評價,為實現(xiàn)客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責(zé)任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,使每個工作人員都有明確的權(quán)限和責(zé)任,建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚,體現(xiàn)既有分工,又有協(xié)作的團隊精神,建立獎罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競爭機制,制定本責(zé)任制。

  • 公司管理制度(適用于安保服務(wù)公司)

    公司管理制度(適用于安保服務(wù)公司)

    第一章 崗位職責(zé)(一)總經(jīng)理職責(zé)1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經(jīng)營管理活動進行決策,全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。2、調(diào)查了解保安服務(wù)市場行情,制定本公司的發(fā)展思路和決策,開拓市場,促進公司發(fā)展,代表公司對外處理業(yè)務(wù),承擔(dān)民事責(zé)任。3、按照高效、精簡的原則,科學(xué)編制公司行政機構(gòu)設(shè)置,選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。4、制定年度工作計劃和目標(biāo),組織實施年度經(jīng)營計劃。5、建立健全公司的各項管理規(guī)章制度,嚴(yán)格隊伍管理。6、掌握員工的思想動態(tài),做好思想教育工作,從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護員工,解決好員工的工資福利待遇和實際困難,調(diào)動員工的工作積極性。7、掌握和審簽本公司各項財務(wù)經(jīng)費的開支,審核年度財務(wù)預(yù)算、決算。8、做好其他分管和應(yīng)當(dāng)總經(jīng)理決定的事項。9、完成上級主管行政機關(guān)交辦的工作。(二)副總經(jīng)理職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理,全力做好分管工作。2、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會所確定的工作目標(biāo)和要求,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,檢查督促各部門貫徹執(zhí)行,抓好落實。3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項規(guī)章制度,抓好隊伍的教育、培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)查處員工違法違紀(jì)事件和各種事故。4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務(wù)工作和隊伍管理方面的情況,提出工作對策和建議,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗和宣傳工作。5、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機關(guān)的行政管理和車輛管理,負(fù)責(zé)車輛維修、文件材料的審核把關(guān)工作。6、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。7、當(dāng)總經(jīng)理臨時不在位的情況下,由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責(zé)。(三)辦公室兼人力資源部職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室的接待工作。2、負(fù)責(zé)各項會議及相關(guān)活動的組織,做好會議簽到及記錄,并對會議精神的傳達(dá)與貫徹情況進行檢查與督辦。3、負(fù)責(zé)各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。4、負(fù)責(zé)公司印章的使用與管理,認(rèn)真落實登記制度。5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備設(shè)施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。6、協(xié)調(diào)處理公司各部門及員工之間的關(guān)系,構(gòu)建團結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團體。7、負(fù)責(zé)(督促)勞動合同的簽訂(續(xù)簽)工作,建立員工電子檔案。8、負(fù)責(zé)各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作。9、按規(guī)定為員工辦理各項社會保險、意外傷害保險等各項事宜。10、負(fù)責(zé)公司員工流入與流出管理,履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序,做好員工工資核對工作。

  • 企業(yè)服裝銷售個人工作總結(jié)匯報范文3篇

    企業(yè)服裝銷售個人工作總結(jié)匯報范文3篇

    一、顧客方面  我把進店的顧客分為兩種:  第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的?! 《?、工作方面  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。  三、銷售技巧方面  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:  首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

  • 政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)暨2023年計劃

    政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)暨2023年計劃

    一、重要榮譽 年月市總工會頒發(fā)的“市母嬰關(guān)愛室示范點”榮譽稱;月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,“優(yōu)秀防守單位”通報表揚。 二、主要工作落成情況 一推進“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務(wù)園區(qū)模式。為推進政務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對接,制定了《推進廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”施方案》,對家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項目行“上門辦理”“極簡審批”“集成服務(wù)”,著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡審批服務(wù)辦事流程一本通》,形成“項目開工”“竣工驗收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個“一件事”。依托縣政務(wù)服務(wù)大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務(wù)窗口,組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務(wù)專班,明確各職能單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,規(guī)范“幫代辦”服務(wù)流程,通過“一對一”幫辦代辦服務(wù),全力為企業(yè)提供“母親式”服務(wù)。二是大力推進涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制。布縣本級第一批項施告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項清單,編制《縣涉企經(jīng)營許可告知承諾應(yīng)手冊》,一次性告知準(zhǔn)予許可條件、應(yīng)當(dāng)提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要,共梳理行告知承諾的申料項占總料數(shù)量的,其中承諾后補料項,事后現(xiàn)場核查料項,現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)營極簡審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營許可等事項余件,企業(yè)群辦理業(yè)務(wù)從原來的“跑兩趟、至少天辦完”,變?yōu)椤白钆芤惶?、?dāng)場領(lǐng)證”,跑動次數(shù)和審批時間分別壓減、以上。

  • 政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)及2023年工作計劃

    政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)及2023年工作計劃

    一、主要工作做法 為企業(yè)刻制章。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,現(xiàn)企業(yè)開辦零成本,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為新開辦企業(yè)贈送首套三枚印章的基礎(chǔ)上增設(shè)發(fā)票章和合同章兩枚,五枚全部,并提供復(fù)印、郵寄服務(wù),同時設(shè)立了企業(yè)自助服務(wù)區(qū),并配備專業(yè)人員進行自助指導(dǎo),大大提升了企業(yè)開辦效率。自年月份啟動以來,已為企業(yè)刻制印章套,為企業(yè)減萬元。 助企紓困進行企業(yè)大走訪。對經(jīng)開區(qū)走訪了家企業(yè)進行“一對一”走訪,上門宣傳惠企紓困政策及幫辦代辦服務(wù)。深入企業(yè),強與企業(yè)之間的溝通交流,做好企業(yè)與相關(guān)部門之間的“橋梁紐帶”,深入了解企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后遇到的困難和問題并詳細(xì)記錄,對能及時辦理的立即辦理,一時辦理不了的點對點給予解釋回復(fù),提出相關(guān)工作意見。 設(shè)置辦不成事投訴熱線。今年以來,共收到投訴件件,件已全部完成受理,投訴件主要集中醫(yī)保、社保、稅務(wù)等部門,為政策性投訴件,大廳已督促相關(guān)部門及時解決群訴求,對于群訴求超出政策之外,給予耐心細(xì)致的解釋,群回訪滿意度為,得到群一致好評。 建立健全線上線下聯(lián)動的惠企政策兌現(xiàn)機制。區(qū)全面對惠企政策進行系統(tǒng)梳理,按照“事項名稱、政策件、政策標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程”等編制成詳細(xì)辦事指南,并按照“即申即享、申即享、承諾兌現(xiàn)”進行分類,梳理出區(qū)本級惠企政策條,其中“申即享”條,“即申即享”條和“承諾兌現(xiàn)”條,所有辦事指南同步制作成二維碼制作成小冊子并上墻至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和經(jīng)開區(qū),既方便企業(yè)查看,又方便企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)傳播。同時設(shè)立惠企政策兌現(xiàn)直通車“資金池”,梳理出直接兌現(xiàn)惠企政策項納入“資金池”,同步上線“惠企通”平臺同時現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,確保兌現(xiàn)資金-個工作日到賬,今年以來,資金獎補兌現(xiàn)億元,“資金池”直接兌現(xiàn)獎補資金萬元。

  • 殘聯(lián)開展扶殘助殘志愿服務(wù)工作總結(jié)

    殘聯(lián)開展扶殘助殘志愿服務(wù)工作總結(jié)

    日前,自治區(qū)殘工委啟動了“萬攜手向未來”扶殘助殘行動,“萬人”助殘、“萬家”關(guān)愛、“萬企”助力,形成全社會尊重、幫助、愛護殘疾人的良好氛圍。*月**日全國助殘日當(dāng)天,由**市殘疾人聯(lián)合會、*區(qū)殘疾人工作委員會承辦的“**助殘·鄰里守望——關(guān)愛身邊的殘疾人兄弟姐妹”助殘志愿服務(wù)啟動儀式在我市舉行,正式拉開了**“萬人”助殘行動的序幕。從邊遠(yuǎn)山區(qū)到城市社區(qū),精心組織、形式樣的扶殘助殘志愿服務(wù)活動將愛的力量傳遞到殘疾人身邊,讓愛的陽光溫暖邕城每一寸土地。近年來,我市積極鼓勵各級各部門、社會各界根據(jù)實際需求開展“萬人助殘、萬家關(guān)愛、萬企助力”活動,為殘疾人廣泛開展專業(yè)化、個性化的服務(wù),把志愿服務(wù)送進社區(qū),送進家門,送進心坎,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)形式,開啟“*****天,天天都是助殘日”志愿服務(wù)新模式,不斷擦亮我市“殘健互助,藍(lán)燈指路”志愿服務(wù)品牌,讓廣大殘疾人走出家門,融入社會,共享美好的生活。

上一頁123...353637383940414243444546下一頁
提供各類高質(zhì)量Word文檔下載,PPT模板下載,PPT背景圖片下載,免費ppt模板下載,ppt特效動畫,PPT模板免費下載,專注素材下載!